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Oliver
Profesional en atención al cliente con experiencia en gestión y liderazgo
Contact
Competencies
Aplicó técnicas de cobro para gestionar cuentas en diferentes contextos profesionales.
Brindó información y apoyo a clientes, alineándose con las metas de organización.
Dirigió grupos de colaboradores y planificó metas en entornos organizacionales.
Utilizó Excel y herramientas de oficina para tareas administrativas y de gestión.
Demostró compromiso con principios éticos en actividades administrativas y de atención.
Education
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa, liderazgo y soporte financiero.
Key Achievements
- Gestionó procesos en atención al cliente en diversas organizaciones incluyendo una iglesia y empresas de servicios.
- Lideró grupos de colaboradores en planificación y establecimiento de metas alcanzables.
- Manejo de tareas administrativas y financiera en roles de secretariado y control de documentos.
Experience
Mi objetivo era seguir los debidos procesos en cuanto a lo que necesitaban los clientes, siendo eficiente, observador, y cumpliendo con lo que se requiere en el puesto asignado.
Secretario Financiero
Me desempeñaba en la empresa como encargado de facturas, cartas y otros documentos, así como de la contabilidad del departamento en el cual estaba asignado.
Servicio al Cliente
Me rol dentro de la organización era brindar la información necesaria para las personas, dirigiendo a un grupo de colaboradores, haciendo planes y fijando metas alcanzables que nos retaran.