This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Creativa.
Experiencia demostrada en Proactiva.
Experiencia demostrada en Edición.
Experiencia demostrada en Capacidad de trabajar en equipo.
Preparación de informes y reportes de datos solicitados por el superior., Contacto con proveedores, organización de facturas y verificación de compras., Asistencia en la selección, contratación y capacitación de personal., Control y seguimiento de inventario y suministros de oficina., Coordinación y supervisión de tareas administrativas y operativas., Mantenimiento y actualización de bases de datos y archivos.
Apoyo a las tareas específicas designadas por el área de ventas., Manejo de efectivo y arqueo de caja chica., Cierre de ventas y elaboración de reportes mensuales de ventas registradas., Atención a clientes y asesoramiento en sus requisitos y solicitudes., Mantenimiento de la buena imagen y del orden del espacio de trabajo., Atención personalizada al cliente y trato amable durante todo el proceso de venta.
Atención telefónica a clientes, resolución de consultas y gestión de incidencias., Atención de reclamos de los clientes y gestión cordial de incidencias., Atención a reclamaciones y gestión de devoluciones de productos o servicios., Verificación de los datos de los clientes para su correcta identificación., Contacto y atención de llamadas de clientes y usuarios de productos y servicios.
Gestión de la mensajería y coordinación con el servicio de correos en envíos de documentación y paquetes., Seguimiento de las facturas emitidas y recibidas y control de impagos., Preparación, entrega y seguimiento de facturas y gastos asignados a cada proyecto., Prestación de apoyo al equipo en los procesos de conciliación y la gestión de las incidencias derivadas de la facturación., Elaboración de informes y declaraciones para uso interno y registro en sistema informático.