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Norberto
Gestión comercial, ventas y atención al cliente
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Ventas.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Comunicación.
Experiencia demostrada en Seguimiento.
Experiencia demostrada en Negociación.
Summary
Perfil profesional
Experience
Gestión comercial, ventas y atención al cliente
Atención directa a clientes, toma de pedidos, resolución de consultas y seguimiento de la experiencia de compra.. Venta de productos y promociones, comunicación de ofertas y adaptación de propuestas según el tipo de cliente.. Gestión cotidiana del negocio: coordinación operativa, caja, proveedores y organización del servicio.. Difusión y promoción mediante redes sociales, piezas comerciales y comunicación por WhatsApp.. Uso de herramientas digitales para ventas, cobros, organización y seguimiento de clientes.
Ventas online, captación y comunicación con clientes
Contacto con potenciales clientes mediante redes sociales y mensajería, con foco en convertir consultas en ventas.. Creación y prueba de ofertas, promociones y mensajes comerciales para públicos de distintos países.. Seguimiento postventa y fidelización mediante atención personalizada.