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Nohema
Líder en gestión de tienda y atención al cliente en Nicaragua
Contact
Competencies
Experiencia en supervisión de tiendas, control de inventarios y gestión de ingresos y egresos.
Excelentes habilidades en atención, comunicación efectiva y resolución de conflictos con clientes y visitantes.
Capacidad para liderar y colaborar en equipos, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y productivo.
Competente en uso de herramientas de Microsoft para elaboración de reportes y documentación.
Education
Summary
Con experiencia en supervisión operativa, control de inventarios y atención al cliente, habilidades en liderazgo, comunicación y gestión eficiente de recursos. Apasionada por mejorar procesos y ofrecer un excelente servicio.
Key Achievements
- Supervisó operaciones diarias, optimizando el rendimiento del equipo y aumentando la satisfacción del cliente.
- Controló inventarios y gestionó ingresos y egresos, asegurando precisión financiera y eficiencia operativa.
- Capacito y lideró equipos en atención al cliente y procesos de caja, mejorando tiempos de servicio y fidelización.
- Implementó reportes de ventas que facilitaron decisiones estratégicas y aumentaron la rentabilidad.
- Desarrolló habilidades en inducción de personal, promoviendo un equipo motivado y bien informado.
Experience
Responsable de Tienda
Supervicion operetiva del personal.. Control de caja y reportes de ventas.. Gestion de ingresos y egresos de mercaderia.. Induccion a puesto de de caja, vendedores y a nuevos miembros.. Atencion al cliente.
Recepcionista
Atencion al clientes y visitas.. Gestion de correspondencias y documentacion.. Manejo de control telefonico.