This profile is written in Spanish
Asistente Administrativa/ Oficinista
Experiencia demostrada en Microsoft Word.
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Experiencia demostrada en Facturación electrónica.
Experiencia demostrada en Gestión documental.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Asistente Administrativa/ Oficinista buscando nuevas oportunidades
Gestión y actualización de expedientes académicos y documentación institucional.. Facturación electrónica y seguimiento administrativo para Fundación Génesis.. Verificación de documentación de estudiantes de Manipulación de Alimentos del INA, asegurando el cumplimiento de requisitos, boletas de firmas y consentimientos informados.. Atención y soporte a estudiantes, gestionando consultas y trámites.. Control de calidad de la información y seguimiento de procesos académicos.
Atención telefónica y seguimiento de prospectos.. Gestión de cartera de clientes y orientación sobre programas académicos.. Actualización de información en sistemas y seguimiento comercial.. Cumplimiento de indicadores de desempeño (KPIs).
Revisión y control de calidad de expedientes académicos.. Verificación de documentación y detección de inconsistencias.. Seguimiento de procedimientos internos y mejora de procesos.. Elaboración de reportes y control de información.
Administración de expedientes académicos y documentación estudiantil.. Gestión y seguimiento de procesos administrativos relacionados con programas del INA.. Verificación de requisitos, documentación y registros de estudiantes.. Coordinación y control documental para el cumplimiento de lineamientos establecidos.. Atención a estudiantes, docentes y usuarios internos.
Atención al cliente y coordinación de reuniones.. Gestión de llamadas y correos electrónicos.. Facturación electrónica.. Coordinación con proveedores y control de despachos.. Apoyo en procesos administrativos y seguimiento de solicitudes de clientes.