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Nayeli
Profesional en Atención al Cliente con experiencia en hospitalidad y soporte en call center
Contact
Competencies
Capacidad para brindar un servicio de calidad, garantizando la satisfacción y fidelidad del cliente.
Habilidad para expresarse claramente y escuchar activamente en diversos contextos laborales.
Colaborar eficazmente con diferentes departamentos para lograr objetivos comunes.
Capacidad para ajustarse rápidamente a cambios y nuevos sistemas en entornos dinámicos.
Analizar situaciones para resolver problemas de manera eficiente y efectiva.
Education
Languages
Summary
Profesional dedicada con experiencia en atención al cliente en call centers y hospitalidad, destacada por su comunicación efectiva, adaptabilidad y compromiso con la calidad de servicio.
Key Achievements
- Resolución eficiente de consultas, mejorando la satisfacción del cliente en Konecta.
- Mantenimiento de altos estándares de servicio y organización en Restaurante Buller.
- Adaptación rápida a nuevos sistemas y procesos en entornos dinámicos.
- Comunicación clara y respetuosa que fortalece la relación con los clientes y equipos.
Experience
Call Center – Atención al Cliente
Atención y orientación al cliente.. Resolución de consultas y problemas de manera eficiente.. Trabajo bajo presión y adaptación a nuevos sistemas.. Comunicación clara y trato respetuoso con el cliente.
Azafata
Atención directa al cliente garantizando un servicio de calidad.. Mantenimiento de altos estándares de limpieza y organización.. Coordinación con proveedores y equipo de trabajo.. Apoyo en operaciones diarias del restaurante.