Nasly - Asistente administrativa con 5 años de experiencia en gestión y atención al cliente

Coordina tareas administrativas, gestión de documentos y control de recursos.

Brinda atención en agendamiento, recepción y orientación, garantizando satisfacción.

Utiliza Excel y herramientas de Microsoft para tareas de control y reporte.

Maneja información de nómina, control de asistencia y dotación del personal.

Asistente administrativa de gerencia, Brindar apoyo administrativo al equipo del área y servicio al cliente con alto nivel de profesionalismo, Atender las necesidades de la operación en calle, Mantener un control constante de los asesores en calle frente a sus asistencias y procesos disciplinarios, Manejar correspondencia y otros documentos del área en todas sus etapas: gestión, administración, control, clasificación, archivo físico y digital, Atender oportunamente las llamadas telefónicas, recibir y canalizar los mensajes, Conocer y manejar formularios y sistemas institucionales requeridos para trámites diversos, Apoyar en el control y ejecución presupuestaria del área, informes, supervisión de pagos a los trabajadores, Reportes al área de nómina en cuanto a novedades de los trabajadores antes de cada quincena, Manejar un control frente a la entrega y devolución de dotación según corresponda cada cargo, Manejo de nómina e inventarios.

Agendamiento de citas médicas vía telefónica, chat center, Trámites de referencia y contrarreferencia, Bases de captación de pacientes de diferentes eps, Manejo de Excel y herramientas de microsoft.

Control en pagos y recaudos de facturas, Atención y manejo de clientes, Recursos humanos, Manejo de Excel y herramientas de microsoft.