This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Memorización.
Experiencia demostrada en Organización.
Experiencia demostrada en Gestión del trabajo.
Experiencia demostrada en Dominio de herramientas digitales.
Experiencia demostrada en Habilidad para comunicar.
Perfil profesional
Ofrecer información y orientación personalizada.. Realizar seguimiento a clientes actuales y potenciales.. Establecer relaciones comerciales sólidas para asegurar el éxito en las ventas.
Atención de llamadas de los huéspedes y llamadas externas proporcionando información relevante respecto al hotel.. Coordinación con los departamentos de limpieza y mantenimiento para tener las habitaciones listas en tiempo y forma.. Servicios de bebidas y alimentos al huésped (Room Service).
Verificación de coberturas de los seguros en clínicas y siniestros viales, así como, cobertura para funerarias.. Ofrecer los nuevos planes de renovación respecto a la cobertura del seguro a los clientes.. Atender quejas y reclamos por las contrataciones, junto con el ofrecimiento de soluciones.
Ayudar a los estudiantes a comprender las técnicas y procesos involucrados.. Asistir en la adquisición de conocimiento en estructuras y funciones.. Supervisar y hacer planes en función a la evolución de cada estudiante.