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Nahiara
Operadora de Call Center — Área de Cobranzas
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Comunicación interpersonal.
Experiencia demostrada en Resolución de conflictos.
Experiencia demostrada en Orientación al cliente.
Experiencia demostrada en Empatía.
Experiencia demostrada en Manejo de caja.
Education
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Summary
Operadora de Call Center — Área de Cobranzas buscando nuevas oportunidades
Experience
Operadora de Call Center — Área de Cobranzas
Gestioné atención telefónica y seguimiento de clientes en gestión de cobranzas, cumpliendo objetivos diarios bajo presión.. Resolví consultas y reclamos aplicando técnicas de negociación, logrando acuerdos de pago efectivos.. Registré y organicé información de clientes en sistemas de carga de datos, garantizando precisión administrativa.. Desarrollé habilidades de comunicación interpersonal y resolución de conflictos en un entorno de alto volumen de llamadas.
Cajera
Atendí al público y operé caja registradora, procesando pagos en efectivo, tarjeta y transferencia mediante posnet.. Controlé stock y repuse mercadería, asegurando disponibilidad de productos en góndola.. Mantuve el orden y la limpieza del área de trabajo conforme a normas de la empresa.