This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Nadina
Gerente de Operaciones y Finanzas con amplia experiencia en gestión y atención al cliente
Contact
Competencies
Administró recursos económicos y supervisó registros financieros en empresas del sector gastronómico y retail
Dirigió y motivó equipos en tiendas y puntos de venta, asegurando cumplimiento de objetivos y buen ambiente laboral
Brindó atención de calidad y resolvió incidencias en tiendas, promoviendo la satisfacción del cliente
Utilizó sistemas como Profit Plus, A2 Ventas y otros para registrar y gestionar información empresarial
Supervisó y coordinó funciones del personal en diferentes puntos de venta y departamentos
Education
Summary
Profesional con experiencia en manejo de recursos financieros, liderazgo de equipos y atención al cliente en sectores de retail y gastronomía.
Key Achievements
- Administró recursos financieros y supervisó procesos en varias empresas de retail y restaurantes
- Lideró equipos de ventas y personal en diversos entornos, promoviendo ambientes laborales armónicos
- Implementó sistemas administrativos y manejó bases de datos y sistemas como Profit Plus y A2 Ventas
Experience
Agente de Call Center
Administrar y velar por los recursos de la empresa, Motivar y controlar las actividades del equipo de ventas, Prestar una excelente atención a los clientes, Mantener comunicación con el equipo, con el fin de que se logren los objetivos previamente establecidos
Líder de Punto de Venta
Acompañar a los estudiantes en el proceso de enseñanzas y aprendizaje con las materias de Contabilidad, Administración, Emprendimiento, Gestión de Talento Humano y cumplir los objetivos académicos con cada materia
Docente Área Comercial (Suplencia)
Gerente de Finanzas
Administrar los recursos financieros de la empresa, Programar y organizar la cancelación de los compromisos con los proveedores, clientes internos y entes gubernamentales, Supervisar el registro de las ventas en el Sistema Administrativo Profit Plus, Negociar con los proveedores de los insumos los convenios y compromisos para cancelar las facturas, Rendición de cuenta de los ingresos y egresos de la organización, Verificación de trabajo de analistas a cargo, Distribución de los recursos económicos para las compras de insumos diarios en los diferentes departamentos, Coordinar, controlar, supervisar las compras realizadas por el Departamento de Infraestructura y Mantenimiento
Secretaria Auxiliar
Atención a los Padres, Representantes, Estudiantes y Público en General, Elaboración de constancias, Ingreso de las matrículas escolares a la base de datos de la Institución, Recepción de correspondencia, Redacción de documentos escritos
Sub-Gerente de Tienda
Apertura de tienda, Inventario, Atención al Cliente, Supervisión de Personal a cargo, Ingreso de Mercancía al sistema
Gerente de Tienda
Apertura de la tienda, Promover la orientación al servicio del personal de tienda, Dirección y manejo del personal de tienda, Supervisar y monitorear el desempeño de las funciones diarias del personal de la tienda, Velar por el desarrollo de un ambiente laboral armonioso dentro de la tienda, Cumplir y hacer cumplir la política de la empresa por el personal de tienda
Gerente de Tienda
Atención al cliente, Realizar el cobro de las ventas, Garantizar un proceso armonioso con el cliente en el momento de la facturación, Reportar anomalía a los supervisores de tienda