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Myriam
Gerente Tecnología, Viabilidad y Proyectos
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Gobierno corporativo de TI.
Experiencia demostrada en Planeación estratégica de TI.
Experiencia demostrada en Gestión de proyectos, programas y portafolios.
Experiencia demostrada en PMI.
Experiencia demostrada en PMO.
Education
Summary
Gerente Tecnología, Viabilidad y Proyectos buscando nuevas oportunidades
Experience
Gerente Tecnología, Viabilidad y Proyectos
Como Gerente de Viabilidad y Proyectos para JuanCarlo, tienda para mascotas, realizó análisis de factibilidad financiera, técnica, comercial y medioambiental; definió alcance, objetivos y entregables; planificó cronogramas, hitos y recursos.. Gestionó presupuestos, plazos, riesgos y aseguramiento de calidad de proyectos.. Como Gerente de Tecnología de Bedrop Colombia, startup Fintech, lideró gobierno corporativo y planeación estratégica de TI.. Definió y diseñó la arquitectura orientada a servicios (SOA) para el sistema de pago de bajo valor (SPBV) y Credit as a Service (líneas de crédito y libranzas).. Trabajó en analítica de datos y evaluación de modelos en la nube (AWS, Azure, GCP - Google Cloud Platform).. Conceptualizó y diseñó la estrategia de implementación e integración del modelo de procesos del negocio basado en BPMN.
Gerente de Proyectos, Operaciones TI y Servicios
Gerente de Proyectos y Servicios TI en Talento Sólido TI (2015 a 2023): gerencia, gestión, consultoría y liderazgo técnico en proyectos, operación, desarrollo y soluciones de TI, aplicando estándares PMI, ITIL, SCRUM, ISO/IEC 27001 y TOGAF. Clientes: Olimpia Management S.A., Blue One Solution, Indra – Dane e Indra - Aerocivil.. Gerente de Operaciones en Pear Solutions (2023): gerencia estratégica y liderazgo temporal de Gestión de Operaciones y Servicios, PMO y Gestión de Tecnología de la Información; a cargo del equipo de Gerentes de Proyectos y Servicios. Clientes y proyectos del sector público, incluidos SED, SENA, Fiscalía y Acueducto.. Gerente de Proyectos TI en Asistus [contact hidden]): prestación de servicios, asesoría y consultoría en proyectos y soluciones de TI, incluyendo outsourcing, seguridad, procesos ITIL, arquitectura y desarrollo de software, arquitectura empresarial y mesa de ayuda. Clientes: Indra, Redcom, Acción Fiduciaria, Mindefensa, Invías, 472 y Embajada Americana.. Gerente General de Proyecto en Servinformación - Everis (2015): conceptualizó y diseñó el modelo y estrategia de implementación de los proyectos de Carpeta Ciudadana del Plan Vive Digital [contact hidden] del MINTIC; en fase 1 definió la situación actual a partir de investigación nacional e internacional.
Directora de Tecnología
Gestionó y lideró técnicamente el área de Sistemas y Tecnologías de la Información.. Gestionó soporte técnico, Help Desk, proveedores y terceros, infraestructura de red y servidores, aplicando buenas prácticas ITIL, estándares BASC y SGI.. Como Gerente de Proyecto para Grupo Ecoindustry [contact hidden]), implementó el sistema ERP-SAP para Ecoeficiencia, Ecofuel y Reciclyca, incluidos los módulos MM, SD, FI, CO, PP, LE-TRA e integración del sistema de movilidad.. Gestionó el proyecto aplicando estándares PMI desde negociación y planeación hasta ejecución, monitoreo, control y cierre.
Gerente de Producto y Proyectos
Gerente de Producto de Servicios de TI, Infraestructura y Comunicaciones en Sonda - Red Colombia [contact hidden]): creó estrategias, organizó y lideró técnicamente el desarrollo de productos y servicios de TI, outsourcing, infraestructura, Data Center, hosting, collocation, modelos cloud, Call Center, alta disponibilidad, servidores, almacenamiento, respaldo, virtualización, telecomunicaciones y ERP-SAP.. Gestionó proyectos desde negociación, planeación y ejecución hasta monitoreo, control y cierre, aplicando metodologías propias de productos y estándares PMI. Clientes: Fundación Santa Fe de Bogotá, Clínica CES, Claro (Comcel-Telmex), Citibank, Caracol TV, Familia, Marriott y Redeban.. Realizó funciones de controlling PMO para la gerencia y desarrollo de proyectos y la ejecución de la visión y estrategia de mercado asociada con productos y servicios de TI, infraestructura, soporte especializado y técnico, IMACs y capacitación.. Gestionó proyectos de consultoría para clientes como El Tiempo, Codensa y Emgesa.. Gerente de Proyectos de Servicios de TI e Infraestructura en Red Colombia-Auditamos [contact hidden]): gestionó proyectos de infraestructura y servicios TI.. En Bavaria gestionó proyectos de integración de plataforma e infraestructura de hardware y software de servidores a la arquitectura de Sab Miller, optimización de infraestructura y renovación tecnológica.. En Uninorte - Boehringer Ingelheim gestionó proyectos de outsourcing de ofimática, Help Desk, soporte en sitio, seguimiento del servicio y mantenimientos; también proyectos de migración de plataforma Microsoft en la Región Andina.. En Henkel gestionó la migración de Windows NT a Windows 2000, integración de clientes a la nueva plataforma en la Región Andina y migración de Lotus Note a Cluster sobre Windows.
Jefe de Servicio al Cliente
Gestionó proyectos y servicios TI.. Coordinó recursos técnicos y humanos para servicios de tecnología de la información, outsourcing, soporte especializado, soporte técnico, instalaciones, mantenimientos, adiciones y cambios.