This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Monica
Profesional en atención al cliente con 7+ años en centros de llamadas
Video resume
Centro de llamadas y ventas
Busco trabajo en centro de llamadas y ventas tengo alta experiencia servicio al cliente telefónico y presencia segura de poder resolver cualquier requerimiento en la llamada,alta escucha y paciencia
Contact
Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Open to remote
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteAvanzado
Experiencia en brindar soporte y resolver requerimientos a clientes vía telefónica y presencial.
Comunicación verbalAvanzado
Capacidad para expresar ideas claramente y sostener conversaciones efectivas con los clientes.
Escucha activaAvanzado
Habilidad para comprender y responder a las necesidades del cliente durante la interacción.
Paciencia y resolución de conflictosIntermedio
Enfoque en mantener la calma y resolver requerimientos complejos de manera profesional.
Summary
Especialista con más de 7 años en atención al cliente, pólene en comunicación y resolución.
Key Achievements
- Más de 7 años de experiencia en atención telefónica y presencia física.
- Desarrolló habilidades en escucha activa y resolución de requerimientos de clientes.
- Demostró alta verbalidad y paciencia en situaciones de atención complejas.
Skills
Atención al clienteComunicación verbalEscucha activaPaciencia y resolución de conflictos
Published on CazVid - May 17, 2026