This profile is written in Spanish
Perfil profesional
Gestión de proyectos relacionados con propiedad raíz, comercialización de productos y prestación de servicios profesionales.
Estructuración de propuestas pedagógicas y académicas para licitaciones y portafolio de formación empresarial. Coordinación de procesos académicos de los proyectos en ejecución. Coordinación de docentes. Acompañamiento e intervención académica a los estudiantes de manera individual y grupal. Planeación y control de inducciones, nivelaciones, refuerzos, monitorias, talleres teórico prácticos y mejoramientos académicos. Sensibilización y control constante de las necesidades académicas de los proyectos. Seguimiento y presentación de informes académicos de acuerdo a los requerimientos de cada proyecto. Estructuración, planeación y coordinación de eventos académicos para estudiantes, talleres teórico-prácticos y seminarios para docentes. Apoyo académico a las escuelas y las áreas transversales a la academia. Gestión y administración de convenios con instituciones de educación superior.
Planeación, coordinación, ejecución y control de talleres para estudiantes y docentes. Contacto empresarial. Gestión y administración de convenios. Apertura de nuevos escenarios de prácticas profesionales y ubicación de estudiantes. Seguimiento, evaluación y control del proceso administrativo de las prácticas profesionales de 600 estudiantes en cada periodo académico. Soporte a procesos administrativos del área. Revisión y estructuración de informes de gestión para el consejo superior. Planeación, coordinación y seguimiento de eventos administrativos y académicos. Elaboración, ejecución y control del presupuesto del área. Administración de recursos físicos y financieros. Gestión de proceso de compras de tiquetes, gestión de transporte local y hospedaje. Ejecución de procesos de auditoría interna.
Análisis y reestructuración de procesos administrativos enfocados a la gestión de calidad. Coordinación administrativa de cinco sedes de la clínica. Responsable de procesos como selección, vinculación, coordinación y capacitación de personal (50 empleados a cargo). Planeación, coordinación y control del proceso de compras, de negociaciones y pagos a proveedores, de cajas menores, gestión administrativa de recursos físicos. Estructuración y ejecución de entrenamiento en servicio. Procesos de auditoría de servicio al cliente. Seguimiento y manejo de indicadores de PQRS.
Asesoría para la renovación de pólizas de seguros de vehículos. Seguimiento y gestión de base de datos de clientes. Recepción y análisis de créditos para vehículos. Asistencia a la gerencia general. Coordinación y control del servicio de asesorías comerciales. Administración de insumos. Gestión de agendas de gerencia. Gestión de reservas para viajes. Control de envío de correspondencia. Recepción, selección y distribución de correspondencia. Orientación al cliente interno y externo. Manejo de conmutador, atención y filtro de llamadas.