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Milquella
Camarera Restaurante Servicial
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Competencies
Experiencia demostrada en Atención y servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Liderazgo y trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Ofimática básica.
Experiencia demostrada en Ventas y atención al público.
Experiencia demostrada en Bartending.
Education
Languages
Summary
Camarera Restaurante Servicial buscando nuevas oportunidades
Experience
Guia Certificada Cruceristas Port Cabo Rojo
Planificar y coordinar la logística operativa completa para la recepción, traslado y acompañamiento de grupos numerosos, garantizando la sincronización exacta entre los horarios establecidos, los recursos de transporte y los puntos de encuentro con proveedores externos.. Dirigir y dinamizar grupos humanos diversos, aplicando técnicas de comunicación estructurada y oratoria para transmitir información clave (instrucciones operativas, normativas de seguridad, protocolos de comportamiento y contextualización del entorno) de manera clara y efectiva.
Encargada de Control de Calidad
Diseñar, actualizar y socializar los protocolos y estándares de calidad aplicables a los procesos operativos y de servicio, asegurando su alineación con los objetivos estratégicos de la organización.. Ejecutar auditorías internas periódicas (presenciales y documentales) para verificar el cumplimiento de los procedimientos establecidos, identificando desviaciones y oportunidades de mejora.. Recopilar, sistematizar y analizar datos cuantitativos y cualitativos derivados de las evaluaciones, generando reportes de gestión con indicadores clave.