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Milkeidis
Coordinadora de Instalaciones y Gestión Comercial en Inversiones RK Telecom
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Competencies
Experiencia en supervisión de procesos, control de indicadores y planificación logística para cumplir metas.
Capacidad para brindar asesoramiento y soporte directo, fortaleciendo relaciones y fidelidad del cliente.
Habilidad en seguimiento de cobranzas y administración de reportes para mantener flujo de caja saludable.
Experiencia en control de pagos, facturación y apoyo en tareas administrativas en diferentes empresas.
Capacidad para coordinar equipos, contratistas y logística técnica para cumplir objetivos.
Education
Summary
Coordinadora con habilidades en gestión de operaciones, cobranza, atención al cliente y supervisión de procesos, enfocada en cumplir metas y mejorar la eficiencia empresarial.
Key Achievements
- Supervisó y optimizó procesos de cobranza, mejorando el flujo de caja y reduciendo días de cobranza pendientes.
- Lideró proyectos de planificación logística y control operativo, alcanzando consistentemente las metas establecidas.
- Gestionó eficazmente atención al cliente y ventas, incrementando la satisfacción y fidelidad en los servicios.
- Implementó seguimiento de indicadores de gestión que mejoraron la eficiencia operativa en Telecom.
- Coordino contratistas y logística técnica, asegurando entregas puntuales y cumplimiento de estándares.
Experience
Atención al cliente
Asesoramiento de ropa dama, caballeros y niños.. Cumplimiento de metas.
Gestión de caja y efectivo
Cobro ágil y preciso. Cierre de caja
Coordinadora FTTH
Gestión y control operativo.. Cumplimiento de metas.. Supervisión de contratista.. Análisis de indicadores.. Planificación de suministro.
Asistente Administrativo
Control de pagos, facturación y apoyo en tareas de oficina.
Coordinadora de instalaciones
Gestión de presupuestos y ventas vía WhatsApp.. Coordinación de servicios y atención directa al cliente.. Administración de cobranzas y reportes de gestión.
Vendedora - Cajera
Gestión de ventas, atención al cliente vía WhatsApp, elaboración de presupuestos y cierre diario de caja.
Coordinadora de Instalaciones y Gestión Comercial
Supervisión del proceso de cobranzas y seguimiento de facturación pendiente para optimizar el flujo de caja.. Atención directa y resolución de requerimientos de clientes a través de WhatsApp Business y vía telefónica.. Elaboración de reportes periódicos de gestión sobre estados de cuenta por cobrar y volumen de ventas.
Coordinadora Operativa FTTH
Seguimiento de indicadores de gestión y control operativo para asegurar el cumplimiento de metas.. Coordinación de contratistas y planificación logística de insumos técnicos.. Gestión y resolución oportuna de incidencias operativas y de servicio al cliente.
Gestión de Caja y Atención al Público
Facturación, cobro a clientes mediante puntos de venta y realización de cierres diarios de caja.
Asistente Administrativo de Cuentas
Control y registro de pagos, procesamiento de facturación y apoyo general en tareas administrativas de oficina.