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Milena
Contact
Soledad, Atlántico, Colombia
Available on CazVid
Competencies
Atención al cliente
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Gestión administrativa
Experiencia demostrada en Gestión administrativa.
Comunicación escrita
Experiencia demostrada en Comunicación escrita.
Redes sociales
Experiencia demostrada en Redes sociales.
WhatsApp Business
Experiencia demostrada en WhatsApp Business.
Education
Economista
Universidad del Atlántico
Asistente Técnico Especializado en Aduana y Comercio Exterior
SENA
Marketing y Redes Sociales para Emprendimiento
Languages
EspañolNativo
Summary
Perfil profesional
Experience
Fundadora|Atención al Cliente y Gestión Administrativa
Tejidos MALENA
Nov 2022 - Presente
Incrementé las ventas y la satisfacción del cliente en un 30% mediante atención personalizada y seguimiento de pedidos.. Administré Facebook, Instagram y WhatsApp Business, respondiendo consultas y gestionando la comunicación escrita con clientes.. Publiqué contenido promocional, administré catálogos digitales y realicé seguimiento de pedidos y servicio postventa.
Jefe de Mantenimiento
Maracaibo, Venezuela
Feb 2020 - Jul 2022
Coordiné equipos de trabajo y recursos.. Reduje tiempos de respuesta a menos de 4 horas.
Skills
Atención al clienteGestión administrativaComunicación escritaRedes socialesWhatsApp Business
Published on CazVid - Sep 19, 2026