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Mileidy

Vendedora Tipo Call Center

Video resume

Servicio al cliente, vendedora,negociador
Experiencia de 3 años como vendedora de productos tangibles e intangibles de forma directa e indirecta, solución de PQRS,servicio al cliente y negociador de cartera

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Santiago de Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
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Competencies

Manejo de herramientas ofimáticas

Experiencia demostrada en Manejo de herramientas ofimáticas.

Técnicas de ventas directas e indirectas

Experiencia demostrada en Técnicas de ventas directas e indirectas.

Estrategias de marketing digital y SEO

Experiencia demostrada en Estrategias de marketing digital y SEO.

Education

PREGRADO, MERCADEO Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
Universidad Nacional del Deporte
TÉCNICO, CONTABILIZACIÓN DE OPERACIONES COMERCIALES Y FINANZAS
SENA
2020 - 2021
BACHILLER TÉCNICO
I.E.NuestraSeñoradela Candelaria Sagrada Familia
Completado 2021

Languages

ESPAÑOLNATIVO
INGLESCURSANDO

Summary

Perfil profesional

Experience

VENDEDORA TIPO CALL CENTER

GOTREDIER
Feb 2022 - Ene 2023

NEGOCIADOR DE CARTERA JUNIOR

PROGRESER
Ene 2023 - Ene 2024

Negociación de deudas y acuerdos de pago con clientes morosos.. Implementación de estrategias efectivas para la recuperación de cartera.. Logro de relaciones sólidas con los clientes para maximizar resultados.

ASESORA Y VENDEDORA ACADÉMICA

INSTITUTO APEC(PANAMÁ)
Mar 2024 - Mar 2025

Brindar orientación académica personalizada sobre programas educativos, requisitos y admisiones.. Resolver problemas o quejas con enfoque en la satisfacción del cliente y gestión de procesos administrativos.. Utilizar herramientas CRM para gestionar relaciones, negociar precios, cerrar ventas y garantizar una experiencia satisfactoria.. Realización de ventas directas e indirectas mediante plataformas virtuales y telefónicas.. Negociación de precios, cierre de ventas y comprobación de satisfacción del cliente.. Gestión en procesos logísticos de los productos vendidos nacionalmente.

OPERADORA DE PUBLICIDAD

INTEGRA METRICS
Ene 2025 - Sep 2026

Categorización y manejo de datos publicitarios de un determinado país.. Gestión y organización de información relacionada con campañas publicitarias.. Análisis y actualización de datos para garantizar precisión y eficiencia en los procesos.

Skills

Manejo de herramientas ofimáticasTécnicas de ventas directas e indirectasEstrategias de marketing digital y SEO

Video Transcript

Servicio al cliente, vendedora,negociador

Hola, muy buenas tardes. Mi nombre es Miele Dímano Laspeyarara, vivo en la ciudad de Cali Valle, Cauca, Colombia. Actualmente estoy estudiando mercadeo en agentes racionales. Tengo dos años y medio, aproximadamente tres años, como experiencia del servicio al cliente, vendedora y solución de pecueres. Lo que beneficiaría me empieza contratándome es que soy una persona muy proactiva. Tengo experiencia en el área de clientes y servicios al cliente y actualmente como estudio mercadeo puedo beneficiar a la empresa con cada conocimiento que adquiera.

Published on CazVid - Oct 5, 2026
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