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milady
Asesora Administrativa y de Servicio al Cliente con experiencia en gestión financiera y atención al cliente
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Competencies
Habilidad para organizar, administrar y mantener bases de datos, documentos y procesos administrativos eficientemente.
Capacidad para brindar atención de calidad, resolver inquietudes y mantener relaciones positivas con los clientes.
Experiencia en manejo de caja, pagos, nóminas y conciliaciones contables con conocimientos de programas especializados.
Habilidad para comunicar información clara y precisa tanto en atención al cliente como en tareas internas.
Dominio en Microsoft Office y gestión documental para optimizar procesos administrativos y de gestión.
Education
Summary
Auxiliar administrativa y de cartera con habilidades en contabilidad, atención al cliente y gestión documental. Enfocada en optimizar procesos y brindar un servicio eficiente.
Key Achievements
- Optimización en la gestión de cartera, logrando conciliaciones precisas y eficientes.
- Implementación de procesos administrativos que mejoraron la organización documental y la eficiencia operativa.
- Capacitada en manejo de bases de datos, facturación y gestión de pagos, contribuyendo a la fluidez de las operaciones internas.
- Desarrolló habilidades de atención y servicio al cliente, garantizando satisfacción y fidelización.
- Capacitada en contabilidad básica y gestión financiera, apoyando procesos de pago y nómina.
Experience
Auxiliar de cartera
Gestión de cartera mediante llamadas de seguimiento.. Actualización de base de datos.. Manejo de soportes de pagos.. Envíos de archivos e informes.. Descargue y conciliación de pagos.
Asesora de servicio al cliente
Callcenter.. Liquidar planillas de aporte en línea.
Auxiliar contable
Manejo de caja de efectivo.. Programa contable mekano.. Pago de nómina.. Pago de proveedores.. Bases de datos.. Compra de productos.. Organización de información y documentos.
Auxiliar administrativa
Manejo de herramientas ofimáticas.. Facturas electrónicas.. Manejo de base de datos de proveedores y dependientes.. Nomina.. Realización de trámites básicos de la empresa.. Vigía de SG-SST.. Organización de documentos.. Envió de reportes mes.
Asesora comercial
Atención al cliente.. Organización de mercancía.. Conteo de mercancía.. Facturación recibo caja menor.
Pasantica Sena
Skills
Video Transcript
Estudiante de Contaduría Pública
Hola, buenas tardes, mi nombre es Mila Di Fresiado Jiménez, tengo 27 años, actualmente vivo en Colombia, en el municipio de Tumaco, Nariño. Tengo dos niños, uno de 12 y uno de dos años y medio. Estoy estudiando en la UNAM contaduría pública. Estoy estudiando virtual, aspiro pues ser una contadora pública en un futuro, darle mejor calidad de vida para mí y para mis hijos. Por eso también estoy optando tener un trabajo.