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Miguel
Agente de servicio al cliente con 2.5 años en atención y ventas
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Competencies
Implementa un enfoque centrado en las necesidades del cliente, garantizando satisfacción.
Utiliza habilidades comunicativas para explicar información y resolver peticiones.
Colabora con colegas en tareas relacionadas con atención y ventas.
Controla y gestiona productos y stock en entornos comerciales.
Adapta sus habilidades a diferentes funciones y dinámicas laborales.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención, ventas y gestión de inventarios, enfocado en ofrecer soluciones efectivas y excelentes relaciones con usuarios y clientes.
Key Achievements
- Experiencia en resolución de dudas y peticiones de usuarios afiliados
- Capacitado en ventas telefónicas y atención personalizada en call center
- Gestión de inventarios y control de cartera en entorno comercial
Experience
Agente de servicio al cliente
Recibir llamadas de usuarios afiliados al producto, Validar en el sistema, realizando la respectiva investigación, Brindar información y solución a sus dudas y peticiones.
Asesor call center ventas
Realizar llamadas a clientes para vender los productos que la compañía tiene para ofrecer.
Asesor comercial - ventas en frio y personalizadas
Llevar el control de cartera y pago a proveedores, Manejo y control de inventario, Asesoría y venta de productos de optometría tales como: lentes de fórmula, lentes de contacto, líquido y medicamentos ópticos.
Cajero – Almacenista – Asesoría y atención al usuario
Manejo de caja, Inventario, Atención al cliente y proveedores
Taquillero – cajero – servicio al cliente
Recarga y venta de tarjetas de Transmilenio, Atención al usuario.