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Miguel
Asesor administrativo y virtual con más de 7 años en atención al cliente y soporte digital
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Competencies
Proporciona soporte y atención eficiente a clientes internos y externos a través de diferentes medios digitales y presenciales.
Maneja de forma competente plataformas y herramientas electrónicas para soporte, gestión de consultas y servicios post venta.
Capacitado para transmitir requerimientos, quejas y solicitudes de clientes con claridad en canales digitales y presenciales.
Ofrece soporte técnico y atención al cliente tanto de manera remota como en presencia, asegurando soluciones efectivas.
Gestiona agendas y coordina tareas en plataformas digitales para facilitar procesos administrativos.
Summary
Profesional con más de 7 años de experiencia en atención al cliente, soporte técnico y gestión de medios electrónicos, con habilidades en atención remota y presencial. Capaz de gestionar consultas, quejas y requerimientos en diferentes plataformas digitales y telefónicas.
Key Achievements
- Gestión efectiva de requerimientos de clientes internos y externos mediante múltiples canales de comunicación
- Experiencia en soporte y atención remota en entornos de medios electrónicos y servicios post venta
- Desarrolló habilidades en manejo de consultas online, help desk y agendas en plataformas digitales