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Miguel

Músico y Especialista en Audio con experiencia en soporte técnico y postproducción

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Caracas, Distrito Federal, Venezuela
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Competencies

Técnicas de Audio y PostproducciónAvanzado

Amplia experiencia en mezcla, masterización y edición digital con estaciones de trabajo de audio (DAWs).

Soporte Técnico y Atención al ClienteIntermedio

Gestión de incidencias, diagnóstico y resolución de problemas en sistemas informáticos y software.

Comunicación Asertiva y EmpatíaAvanzado

Habilidad para escuchar activamente y resolver conflictos en ambientes de atención y soporte.

Gestión del Tiempo y PuntualidadExperto

Alta disciplina y puntualidad en la ejecución de tareas en entornos artísticos y técnicos.

Adaptabilidad TecnológicaAvanzado

Capacidad para aprender y aplicar nuevos sistemas y herramientas en contextos dinámicos.

Education

Carrera de Ingeniería en Sonido
Audio Place
Licenciatura en Producción Musical
UNEARTES
Educación Media General en Ciencias
U. E. P. Colegio Agustiniano San Judas Tadeo
Completado 2017

Summary

Miguel Márquez combina habilidades artísticas y técnicas en música, audio y soporte tecnológico. Con experiencia en orquesta, soporte técnico y proyectos freelance, destaca por su adaptabilidad, precisión y compromiso con la calidad.

Key Achievements

  • Desempeño continuo en la Orquesta Filarmónica de Venezuela, participando en temporadas oficiales y grabaciones de alta calidad.
  • Gestión efectiva de incidencias y soporte técnico en canales de atención, mejorando la satisfacción del usuario en servicios tecnológicos.
  • Servicios autónomos en procesamiento de audio digital, logrando proyectos de mezcla y masterización para creadores de contenido.
  • Desarrollo de habilidades en diagnóstico de fallas y gestión de métricas, optimizando procesos y tiempos de respuesta.
  • Capacidad de adaptación a nuevos sistemas y tecnologías en ambientes de alta presión y exigencia artística y técnica.

Experience

Músico Ejecutante (Tuba)

Orquesta Filarmónica de Venezuela
2017 - Presente

Desempeño continuo en la fila de metales para temporadas oficiales, montajes sinfónicos y sesiones de grabación.

Agente de Soporte Técnico y Atención al Cliente

Servicios de Soporte y Soluciones Tecnológicas (Call Center)
2024 - 2025

Gestión de incidencias de software y aplicativos en canales de atención primaria.. Responsable del diagnóstico de fallas del sistema, asistencia a usuarios en la carga correcta de datos en plataformas internas y escalamiento de reportes críticos a desarrollo.

Especialista Independiente de Audio y Postproducción

Freelance
2019 - Presente

Servicios técnicos autónomos orientados al procesamiento de audio digital, mezcla y masterización para creadores de contenido y proyectos independientes.

Skills

Técnicas de Audio y PostproducciónSoporte Técnico y Atención al ClienteComunicación Asertiva y EmpatíaGestión del Tiempo y PuntualidadAdaptabilidad Tecnológica
Published on CazVid - Aug 5, 2026
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