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Miguel
Encargado de Tienda con experiencia en gestión de inventarios y atención al cliente
Contact
Competencies
Experiencia en control y organización de inventarios, optimizando recursos y reduciendo pérdidas.
Habilidad para ofrecer un servicio personalizado, fortaleciendo relaciones y fidelizando clientes.
Gestión eficiente de transacciones, cierres y conciliaciones financieras diarias.
Capacidad para liderar equipos, coordinar tareas y mantener un ambiente de trabajo productivo.
Habilidad para planificar y gestionar recursos, garantizando operaciones eficientes.
Education
Summary
Profesional dedicado con más de 14 años en gestión de tiendas, especializado en control de inventarios, atención personalizada y liderazgo de equipos, buscando potenciar la eficiencia y satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Optimización en la gestión de inventarios, reduciendo pérdidas y mejorando la disponibilidad de productos en GNC desde 2011.
- Implementación de procesos de control de caja y cierres diarios, asegurando precisión y eficiencia en las operaciones diarias.
- Supervisión efectiva del punto de venta, mejorando la atención personalizada y la satisfacción del cliente.
- Responsable de la organización y control del stock, garantizando la disponibilidad de productos y la correcta recepción de mercancías.
- Capacitación y liderazgo de equipos de trabajo, promoviendo un ambiente de trabajo eficiente y colaborativo.
Experience
ENCARGADO DE TIENDA
Responsable del control de productos y organización de inventario en almacén.. Gestión directa de caja y cierres diarios.. Supervisión general del punto de venta y atención personalizada.
ENCARGADO DE TIENDA
Atención al cliente y asesoramiento de ventas.. Control de stock, recepción de mercancía y funciones de depositario.. Manejo de caja y responsabilidades de apertura/cierre de tienda.
ADMINISTRACIÓN – ATENCION AL CLIENTE
Elaboración de informes, tablas, gráficos.. Conciliación de cobros de facturas a clientes junto con el departamento de contabilidad.. Elaborar la documentación necesaria para el desarrollo de actividades del área (Captación de fondos). Organización de eventos, evaluación y análisis de los resultados de acciones y campañas de captación.. Atención directa con proveedores, patrocinadores y colaboradores.