This profile is written in Spanish
Atención al Cliente
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Comunicación con visitantes extranjeros.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Resolución espontánea de situaciones imprevistas.
Experiencia demostrada en Liderazgo y trabajo en equipo.
Perfil profesional
Gestión y respuesta de correos electrónicos en inglés, proporcionando información sobre vehículos, cotizaciones, presupuestos y políticas de renta.. Atención y seguimiento personalizado a clientes nacionales y extranjeros durante el proceso de renta.. Resolución de dudas, quejas e incidencias, buscando soluciones oportunas y satisfactorias.. Atención presencial y comunicación profesional, manteniendo una actitud cordial y orientada al servicio.. Seguimiento de solicitudes y necesidades del cliente, priorizando su satisfacción.
Supervisión y cuidado de niños de diferentes edades en un ambiente seguro y recreativo.. Organización y realización de actividades lúdicas, artísticas, deportivas y educativas.. Atención personalizada y comunicación constante con padres o tutores sobre el bienestar de los menores.. Manejo responsable y empático de diferentes situaciones y necesidades.. Supervisión y acompañamiento de niños de primaria con problemas de conducta.. Observación y manejo de situaciones relacionadas con el comportamiento de los alumnos.
Recepción y atención directa de visitantes, ofreciendo un trato amable, profesional y personalizado.. Orientación y apoyo para facilitar la experiencia del visitante durante su estancia.. Atención de dudas y solicitudes, manteniendo una actitud positiva en momentos de mayor demanda.