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michael
Atención al cliente
Contact
Competencies
Habilidad para brindar asistencia eficiente y resolver consultas, asegurando satisfacción del cliente.
Capacidad para promover productos financieros y lograr metas de venta en entornos dinámicos.
Experiencia colaborando eficazmente en equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes.
Dominio de Excel, Word, PowerPoint y Power BI para análisis y presentaciones efectivas.
Education
Languages
Summary
Joven profesional con habilidades en atención al cliente, ventas y manejo de herramientas digitales, en busca de oportunidades para aportar en entornos dinámicos y orientados a resultados.
Key Achievements
- Cumplió metas de venta y calidad en servicios financieros en Scotiabank.
- Gestionó operaciones bancarias eficientes como cajero, mejorando la experiencia del cliente.
- Apoyó en procesos de reposición y atención en caja en Plaza Vea, optimizando la eficiencia operativa.
Experience
Atención al cliente
Atención al cliente en ventanilla y ejecución de operaciones como cajero bancario.. Comercialización activa de productos y servicios financieros, cumpliendo metas de venta y calidad.. Gestión, control y cuadre diario de caja, garantizando exactitud en las transacciones.. Orientación al cliente en consultas, reclamos y uso de canales digitales del banco.
Trabajador Multifuncional
Apoyo en caja y reposición de productos, asegurando eficiencia en procesos.