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Encargada de local
Experiencia demostrada en Paquete Office: Excel, Word, Google Drive.
Experiencia demostrada en Sistema Softland.
Encargada de local buscando nuevas oportunidades
Apertura y cierre de caja.. Cuidado de la imagen del local, garantizando su limpieza y mantenimiento.. Gestión de atención al cliente en el local.. Administración de las redes sociales y WhatsApp del negocio.
Gestión de atención al cliente mediante llamadas, correos electrónicos y presencialmente.. Redacción de contratos y gestión de la documentación de clientes.. Actualización de la base de datos en el sistema Softland.. Supervisión de drives con datos previamente cargados.. Elaboración de recibos.. Soporte de RRHH, actualizacion de datos y gestion de archivos.
Gestión de cartera de clientes en mora tardía.. Contacto con clientes a través de llamadas telefónicas, mensajes y correo electrónico.. Negociación y ofrecimiento de planes de pago para la cancelación de deudas.. Imputación y control de pagos en el sistema.. Seguimiento de compromisos de pago.. Cierre de caja diario y control administrativo.