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micaela
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Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Gestión administrativa.
Experiencia demostrada en Gestión comercial.
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Experiencia demostrada en Google Sheets.
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Summary
Perfil profesional
Experience
Gestión Administrativa, Comercial y Atención al Cliente
Atención y asesoramiento personalizado a clientes, identificando necesidades y brindando soluciones adecuadas.. Gestión de consultas, reclamos y seguimiento postventa hasta su resolución.. Administración y seguimiento de pedidos y ventas.. Elaboración y seguimiento de presupuestos y coordinación de entregas.. Organización y actualización de información y documentación de clientes.. Coordinación con proveedores, laboratorio y servicios de logística.. Resolución de incidencias y seguimiento de cada gestión hasta su cierre.. Atención mediante WhatsApp Business, correo electrónico y canales digitales.. Tareas administrativas generales y manejo de Excel, Google Sheets y herramientas de gestión.