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Micaela
Atención al Cliente y Administración
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Microsoft Office (Word y Excel).
Experiencia demostrada en Correo electrónico e internet.
Experiencia demostrada en Carga y actualización de datos.
Experiencia demostrada en Sistemas informáticos de gestión y registro.
Experiencia demostrada en Bases de datos.
Education
Summary
Atención al Cliente y Administración buscando nuevas oportunidades
Experience
Operadora de Despacho de Emergencias / Gestión Administrativa
Recepción y contestación de llamadas de emergencia; atención y orientación telefónica a personas que solicitaban asistencia.. Evaluación inicial de situaciones mediante criterios de triage e identificación de prioridades según urgencia y gravedad.. Derivación y coordinación de ambulancias y comunicación con los recursos de respuesta correspondientes.. Carga, actualización y registro de datos en sistemas informáticos.. Registro de intervenciones, novedades e informes; gestión simultánea de requerimientos en situaciones de presión.
Atención al Cliente y Administración
Atención presencial y telefónica de clientes; recepción, orientación de consultas y coordinación de turnos.. Manejo de caja, cobros y facturación.. Control de stock e inventario y recepción de mercadería.. Gestión de tareas administrativas y resolución de consultas y reclamos.