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Mercedes
Supervisor con experiencia en gestión de efectivo y atención al cliente
Contact
Competencies
Experiencia en manejo, control y custodia de fondos en entornos bancarios y de crédito.
Supervisión y coordinación de equipos de trabajo en oficinas y agencias.
Capacidad para resolver consultas y atender requerimientos en instituciones financieras.
Manejo de operaciones de caja, emisión de contratos y cuadratura de cuentas.
Aplicación de políticas de seguridad, control de activos y legalización de documentos.
Education
Summary
Profesional con experiencia en supervisión de operaciones, control de efectivo, atención al cliente y coordinación de equipos en instituciones financieras.
Key Achievements
- Responsable del control y gestión de efectivo en múltiples agencias bancarias
- Supervisión y coordinación de personal operativo en diferentes instituciones financieras
- Implementación de procesos de cuadre y control de activos físicos y digitales
Experience
Supervisora
Depósitos, retiros, ley de cheques, arqueo de caja, especies falsas, cheques certificados, recaudaciones, Cuadre y carga diaria de atms, recicladores, depositarios, Manejo, control y responsable de cupo de efectivo en bóveda, Responsable de Agencia Asignada, Responsable de actividades diarias de personal a cargo, Envío y recepción de remesas de efectivo, Cheques devueltos.
Cajera
Cobro y manejo de efectivo, caja chica, retenciones, emisión de facturación a aseguradoras, archivo, atención al cliente, ingreso de facturas, cobro a clientes.
Asistente de Credito
Análisis y Aprobación de Solicitudes de crédito, ingreso de información al sistema, emisión de contratos, pólizas de seguro, legalización de contratos.
Cajera
Caja Depósitos, retiros, ley de cheques, arqueo de caja, especies falsas, cheques certificados, recaudaciones., Atención al cliente
Supervisora Operativa
Personal a cargo., Supervisora de actividades de caja y atención al cliente, Control de efectivo y cupos de agencia, Envió de remesas, Cuadre de cuentas contables, Archivo de toda la documentación física de la agencia, Compensación de cheques, Manejo de chequera de agencia, Legalización de documentación de crédito, Transferencia internas y externas, Captación y control de póliza, Responsable de Custodia de todos los activos físicos de agencia, Cuadre control y custodio de Pagarés, Cuadre de Horarios y Horas Extras.