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Mercedes
Asistente administrativa con 3 años en gestión y atención al cliente
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Competencies
Aplicó conocimientos en organización de documentos y gestión de trámites administrativos.
Proporcionó atención eficaz a usuarios y clientes en diferentes instituciones y empresas.
Manejó agendas, coordinó actividades y apoyó en la organización de eventos institucionales.
Utilizó Excel, Word, PowerPoint y Office 365 para optimizar procesos y realizar informes.
Education
Languages
Summary
Joven profesional con experiencia en gestión administrativa y atención al cliente, con habilidades en organización, liderazgo y manejo de herramientas digitales.
Key Achievements
- Apoyó en la gestión de expedientes y atención a usuarios en SENASA
- Manejé documentos y asistí en coordinación con proveedores en Carlos Silva Impresos
- Organizó agendas y apoyó en trámites en el Instituto Tecnológico de las Américas (ITLA)
Experience
PASANTE
Gestión de expedientes y atención a usuarios., Apoyo en procesos administrativos y de servicio al cliente.
SECRETARIA
Atención al cliente y asistencia en recepción., Manejo de documentos y control de archivos., Apoyo en la gestión de pedidos y coordinación con proveedores.
AUXILIAR ADMINISTRATIVA
Apoyo en la gestión de documentos y atención a estudiantes., Manejo de agendas y organización de actividades institucionales., Soporte en trámites administrativos y coordinación de reuniones.