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Melisa
Profesional en atención al cliente con experiencia en sectores diversos
Contact
Competencies
Brinda asistencia y soporte a clientes en distintos canales y sectores.
Realiza operaciones de cobro y facturación en ambientes de comercio y servicios.
Interactúa eficazmente con clientes vía telefónica, WhatsApp y presencialmente.
Toma pedidos y realiza ventas en entornos de atención minorista y en planta.
Education
Summary
Experiencia en atención en tiendas, call centers y ambientes de producción. Hábil en comunicación y soporte al cliente.
Key Achievements
- Participó en atención telefónica, presencial y digital en múltiples empresas de servicios.
- Desarrolló habilidades en facturación y toma de pedidos en entornos de planta y caja.
- Adquiere experiencia en servicio en diferentes industrias: alimentos, transporte y telecomunicaciones.
Experience
Auxiliar de cafetería
Servicio al cliente, Conocimiento previos sobre caja registradora.
Operaria en planta
Servicio al cliente
Facturación electrónica y manual, Toma de pedidos, Ventas, Servicio al cliente por vía telefónica, presencial y vía WhatsApp.
Servicio al cliente
Servicio al cliente de agencias de viajes
Servicio al cliente
Servicio al cliente (Aerolínea Avianca)
Servicio al cliente
Servicio al cliente (Tigo) call center (teletrabajo suplementario)