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Melany
Asesora Comercial y Gestora de Redes Sociales en Buenos Aires
Contact
Competencies
Capacidad para brindar atención personalizada, asegurando una experiencia positiva y fidelización.
Administración y creación de contenido que aumenta la visibilidad y alcance de marcas.
Análisis y mejora de procesos logísticos para incrementar la eficiencia operativa.
Habilidad para comunicar ideas claramente en contextos diversos, tanto oral como escrita.
Colaboración efectiva en equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes.
Education
Summary
Licenciada en Relaciones Laborales con experiencia en atención al cliente, logística y gestión de redes sociales. Orientada a la optimización de procesos y la creación de estrategias digitales que potencian resultados y fidelizan clientes.
Key Achievements
- Mejoró la experiencia de compra atendiendo a clientes, logrando fidelización y satisfacción.
- Optimización de procesos logísticos en Mercado Libre, incrementando la eficiencia operativa.
- Gestión efectiva de perfiles en redes sociales, aumentando el alcance y engagement de emprendimientos familiares.
- Implementación de estrategias de contenido visual que potenciaron la presencia online de clientes.
- Colaboración en equipos multidisciplinarios para garantizar procesos fluidos y eficientes.
Experience
ASESORA COMERCIAL/ATENCION AL PUBLICO/ VENDEDORA
Contribuir activamente en la recepción de mercadería nueva, etiquetándola y almacenándola.. Proveer asistencia y atención personalizada a clientes, asegurando una experiencia positiva de compra.
OPERARIO DE DEPOSITO
Análisis y optimización de procesos logísticos para mejorar eficiencia operativa.. Colaborar con diversos sectores para garantizar un flujo eficiente de envíos.. Apoyo en la ejecución de seguimiento de órdenes de compra.. Supervisión de embalaje y etiquetado preciso de los productos para entrega segura.
GESTIÓN DE REDES SOCIALES – FREELANCE
Administración de perfiles en redes sociales. Creación de contenido visual: fotos, historias y reels promocionales. Respuesta a consultas por mensaje directo y gestión de promociones. Aumento del alcance e interacción con la comunidad.