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Mayuri

Asesor de cobranza con experiencia en gestión de clientes y resolución de conflictos

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Ciudadela Yaguarcuna, Loja, Ecuador
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Competencies

Gestión de CobranzasIntermedio

Ejecutó tareas relacionadas con la recuperación de deudas y negociación con clientes en gestión de cobranzas.

Atención al ClienteIntermedio

Brindó asesoramiento y atención a clientes en diferentes roles, asegurando calidad en el servicio.

Organización DocumentalIntermedio

Administró archivos y documentos tanto físicos como digitales durante su práctica profesional.

Manejo de Herramientas DigitalesIntermedio

Utilizó Excel, Word y plataformas del SRI para tareas contables y administrativas.

Education

Contador bachiller
Unidad Educativa Taisha
Completed En curso
Licenciada en contabilidad y auditoría
Universidad Técnica Particular de Loja
Completed Cursando el 8vo semestre

Languages

EspañolNativo
InglésA2 Básico

Summary

Asesor con experiencia en cobranza, atención al cliente y gestión administrativa, comprometido con la resolución efectiva de necesidades del cliente y la organización eficiente.

Key Achievements

  • Negociación y establecimiento de acuerdos de pago con deudores en gestión de cobranzas
  • Gestión eficiente de llamadas y atención a clientes en roles de cobranza y atención al cliente
  • Organización y clasificación de documentos en prácticas profesionales en sindicato

Experience

Asesor telefónico de cobranza

Inter cobranzas

Gestión de llamadas entrantes y salientes para la recuperación de deudas pendientes., Asesoramiento a los clientes sobre plazos y otros esquemas para liquidar adeudos., Negociación y establecimiento de acuerdos de pago con deudores., Comunicación con el cliente para solicitar el pago de recibidos...

Estudiante en prácticas

Sindicato de Choferes de Pastaza

Organización, clasificación y archivo de documentos digitales y físicos., Gestión de las tareas asignadas por el superior., Atención al cliente para garantizar un servicio de calidad.

Cajera de restaurante

Restaurant Chelita
Mayo 2022 - Junio 2024

Atención al cliente y toma de pedidos de manera eficiente y amable., Registro de movimientos de caja y reporte de las ventas diarias., Cobro en efectivo o con terminal de pago de los productos consumidos por los clientes., Mantenimiento de la limpieza y organización del área de trabajo., Toma de...

Skills

Gestión de CobranzasAtención al ClienteOrganización DocumentalManejo de Herramientas Digitales
Published on CazVid - Jul 2, 2025
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