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Mayra
Asistente administrativa con experiencia en atención al cliente y gestión operativa
Contact
Competencies
Facilita la interacción efectiva con clientes y equipos internos en diversos contextos
Colabora con diferentes departamentos y personal para lograr objetivos comunes
Realiza tareas administrativas, manejo de reports y coordinación de actividades
Brinda atención directa y soporte en servicio y resolución de problemas
Utiliza diferentes sistemas para gestión de información y reportes en el área administrativa
Education
Languages
Summary
Asistente con experiencia en atención al cliente, soporte administrativo y gestión de operaciones en sectores financiero y sanitario.
Key Achievements
- Gestionó informes administrativos y apoyo en ventas en XTRIM MACHALA
- Capacitada en reconocimiento de billetes falsos y cheques alterados en BANCO DE MACHALA
- Múltiples roles de atención al cliente y soporte administrativo en diferentes empresas
Experience
Cajera
Atención al cliente, Realizar depósitos de los clientes, Realizar retiros de los clientes, Pagos de servicios básicos, Realizar depósitos y cobros de cheques aplicando la ley de cheque., Arqueo de caja, Asistente de cuadre de cajeros automáticos, Asistente de cuadre de bóveda, Capacitación de reconocimiento de billetes falsos y cheques alterados
Recepcionista y call center
Atención directa con el paciente, Servicio de call-center, Agendamientos de turnos médicos, Manejo administrativo del área, Elaboraciones de informes administrativos
Asistente administrativo
Gestión de llamadas y correos electrónicos, Elaboración de informes administrativos, Asistencia a gerencia de ventas, Elaboración de reportes de ventas y datos estadísticos, Seguimiento a material publicitario de la empresa, Asistencia a jefes de ventas y vendedores, Manejo de caja chica, Manejo de personal, Gestión de cobranza, Realizar reportes de gastos administrativos, Entrega de uniformes al personal de la empresa, Manejo de sistemas de la empresa, Asistencia en servicio al cliente, Solucionar inconvenientes de clientes, Asistencia al departamento de talento humano y administrativo de las matrices.
Impulsadora por días
Atención al cliente, Promoción de productos, Organización de exhibiciones, Control de inventario exhibido, Elaboración y presentación de reportes, Mantenimiento de la imagen de la marca, Entrega de obsequios a clientes, Reporte fotográfico