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Mauricio
Asesor con experiencia en atención al cliente y resolución de reclamos
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Asesor
Áreas en las que se buscaba brindar al cliente soluciones a peticiones y reclamos mediante, soportes y rnevidencias en relación con el servicio como también posibles compensaciones e información adicional rnpara futuras operaciones o consumos frente al producto.
Contact
Medellín, Antioquia, Colombia
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Available on CazVid
Competencies
Atención al ClienteIntermedio
Gestiona y resuelve dudas y reclamos de clientes brindando soporte claro y efectivo.
Resolución de ProblemasIntermedio
Busca y ofrece las mejores alternativas para solucionar inquietudes relacionadas con productos y servicios.
ComunicaciónIntermedio
Explica información adicional y soportes necesarios para operaciones futuras o consumos.
Capacidad de AprendizajeAvanzado
Se adapta rápidamente a nuevas funciones y desarrolla habilidades para mejorar su rol en atención al cliente.
Summary
Asesor con experiencia en atención al cliente, brindando soporte y soluciones efectivas en reclamos y solicitudes. Enfocado en aprender y desarrollar habilidades en el sector de servicios ubicado en Medellín.
Key Achievements
- Brindó soluciones efectivas a solicitudes y reclamos de clientes en el sector de servicios
- Proporcionó soportes y evidencias para resolver dudas relacionadas con productos y servicios
- Recibió entrenamiento en atención al cliente y gestión de compensaciones
Skills
Atención al ClienteResolución de ProblemasComunicaciónCapacidad de Aprendizaje
Published on CazVid - Jul 3, 2025