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Mauriciocortes

Ejecutivo financiero con experiencia en atención al cliente y gestión de crédito

Contact

Mexico City, Mexico City, Mexico

Available on CazVid

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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Brinda asesoramiento y atención proactiva para asegurar la satisfacción del cliente.

Gestión financieraIntermedio

Realiza cobros, conciliaciones y gestiona documentación financiera eficazmente.

Comunicación eficienteAvanzado

Mantiene comunicación clara y efectiva con clientes y en tareas internas.

Administración y organizaciónIntermedio

Gestiona y documenta información en sistemas y herramientas de oficina.

Marketing básicoPrincipiante

Participó en actividades de marketing para captar clientes en el sector financiero.

Education

CERTIFICADO Y TITULO

CENTRO DE ESTUDIOS COMPUTACIONALES- AV TICOMAN

08/2006

CERTIFICADO Y DIPLOMA

Colegio de bachilleres 100 metros- av politecnico col vallejo

07/2002

Languages

EspañolNativo

Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión financiera y marketing en el sector financiero, con habilidades en administración de pagos, conciliaciones y gestión de información.

Key Achievements

Realizó actividades de marketing para captar nuevos clientes en Coppel
Gestionó y documentó información en sistemas informáticos, garantizando precisión
Desarrolló habilidades en gestión de cobros y conciliación bancaria en apoyo económico

Experience

EJECUTIVO FINACIERO

COPPEL

05/2016 - 05/2021

Búsqueda de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente y al mismo tiempo sean viables para la compañía., Realización de tareas repetitivas, manteniendo la concentración en todo momento., Atención y asesoramiento al cliente., Comunicación eficiente con los clientes para garantizar una información adecuada sobre los servicios de la compañía., Gestión y documentación de la información relevante en el sistema informático., Realización de actividades de marketing para captar nuevos clientes., Identificación y anticipación a posibles problemas y necesidades para lograr una mayor eficiencia y satisfacción del cliente., Proactividad y atención cuidada al cliente para la consecución de los objetivos marcados., Aplicación de estrategias para fomentar la venta y otorgamiento y recuperación de cartera.

EJECITIVO DE CREDITO Y COBRANZA

APOYO ECONOMICO

02/2014 - 01/2016

Cobro en la caja y por teléfono, con tarjeta de crédito y en efectivo., Contabilización de facturas y conciliación de movimientos bancarios.

Skills

Atención al clienteGestión financieraComunicación eficienteAdministración y organizaciónMarketing básico

Published on CazVid - Jul 3, 2025

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