This profile is written in Spanish
Practicante - Atención al Cliente
Experiencia demostrada en Atención al Cliente y Protocolo de Servicio.
Experiencia demostrada en Control y Cumplimiento de Estándares de Calidad.
Experiencia demostrada en Gestión de Quejas e Incidencias.
Experiencia demostrada en Organización de Procesos y Recursos.
Experiencia demostrada en Trabajo en Equipo.
Practicante - Atención al Cliente buscando nuevas oportunidades
Atendí consultas de visitantes y entregué guías para orientar sus recorridos turísticos.. Actualicé el catastro turístico con categorías, teléfonos y datos vigentes; retiré los establecimientos que ya no operaban para mantener el registro actualizado.. Colaboré en la organización de una capacitación sobre mejora del servicio al cliente, dirigida al personal de establecimientos turísticos del cantón; revisé insumos y capital aproximado para realizar la capacitación.
Recepción y orientación de visitantes en el lodge.. Organización de actividades, logística y recursos del establecimiento.. Apoyo en mantenimiento y conservación de las instalaciones.
Recepción y orientación de visitantes en el Lodge.. Organización de actividades, logística y recursos del establecimiento.. Apoyo en mantenimiento y conservación de las instalaciones.