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Mary
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Competencies
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
Experiencia demostrada en Orientación al cliente y servicio.
Experiencia demostrada en Comunicación comercial y apoyo a ventas.
Experiencia demostrada en Gestión de redes sociales y comunidades digitales.
Experiencia demostrada en Relaciones públicas.
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
Community Manager
Gestión de las redes sociales y comunicación digital de la empresa, manteniendo una presencia activa y profesional de la marca.. Creación, redacción y publicación de contenido para promocionar productos, servicios, promociones y novedades de la empresa.. Atención de consultas y mensajes de clientes a través de medios digitales, brindando información sobre productos y servicios.. Seguimiento de interacciones con clientes y público potencial, identificando oportunidades para generar interés y apoyar el proceso comercial.. Apoyo en la promoción de la marca mediante contenido orientado a fortalecer la relación con clientes y potenciales compradores.
Prensa
Apoyo en actividades del área de prensa y comunicación, con manejo y organización de información para contenidos informativos.. Cobertura y recopilación de información para la elaboración de contenidos de carácter periodístico.. Interacción con diferentes personas y fuentes, fortaleciendo las habilidades de comunicación y relaciones públicas.. Apoyo en la preparación y seguimiento de información para medios de comunicación.
Locución y Relaciones Públicas
Participación en actividades de locución y comunicación dirigidas a la audiencia de la emisora.. Preparación y manejo de información para espacios de comunicación radial.. Interacción con público y diferentes interlocutores, desarrollando habilidades de expresión oral y comunicación efectiva.. Apoyo en actividades de relaciones públicas y comunicación institucional.. Desarrollo de habilidades para transmitir mensajes de manera clara, dinámica y profesional.
Display / Promotora de Ventas
Promoción y presentación de productos directamente en el punto de venta.. Atención y orientación a clientes, identificando sus necesidades y brindando información sobre los productos.. Apoyo al proceso de ventas mediante la demostración, recomendación y promoción de productos.. Organización y presentación de productos para mantener una exhibición atractiva y facilitar la decisión de compra.. Interacción constante con clientes y seguimiento de sus consultas, manteniendo una actitud de servicio y enfoque comercial.