Martha

Jefe Nacional de Logística y Despachos

Dirección nacional de la operación logística para tres plantas industriales, garantizando continuidad operacional, cumplimiento de indicadores de servicio y eficiencia en la cadena de suministro.. Liderazgo de operaciones y procesos de mejora continua.. Gestión integral de equipo logístico en plantas, negociación estratégica con proveedores, cumplimiento regulatorio y optimización de costos logísticos.. Dirección de procesos de homologación, evaluación y desarrollo de aliados estratégicos bajo indicadores de desempeño.

Director Comercial

Dirección integral de la unidad de negocio, alineando la estrategia comercial, de mercado, operativa y financiera para fortalecer la rentabilidad y el posicionamiento de la compañía.. Diseño e implementación de estrategias comerciales multicanal (B2B y B2C) alineadas con los objetivos corporativos.. Gestión del equipo comercial a nivel nacional orientados al alto desempeño.. Desarrollo comercial y venta consultiva de soluciones para clientes corporativos.. Gestión de relaciones con clientes estratégicos, asegurando altos niveles de satisfacción y fidelización.. Administración presupuestal y seguimiento de indicadores de gestión.. Optimización de procesos y mejora continua para incrementar la productividad y la calidad del servicio.. Negociación con clientes, proveedores y aliados estratégicos para impulsar el crecimiento del negocio.. Aseguramiento del cumplimiento normativo y de los estándares corporativos en todos los procesos.. Representación de la organización en eventos gremiales a nivel nacional y espacios de relacionamiento con clientes y aliados estratégicos.. Desarrollo y optimización de canales de distribución técnicos.

Gerente General

Liderazgo integral de la organización hacia un crecimiento rentable y sostenible, mediante la definición y ejecución de la estrategia corporativa, el desarrollo de la excelencia comercial y operacional, la innovación, la conformación de equipos de alto desempeño y la consolidación de relaciones de confianza con los diferentes stakeholders.. Gestión del cambio y promoción de una cultura organizacional basada en la integridad, el servicio, la mejora continua y el cumplimiento de los objetivos corporativos.. Implementación del proceso de transformación organizacional, optimizando la estructura, los procesos y el modelo de gestión para fortalecer la eficiencia operativa.. Responsabilidad de los resultados financieros alineados con los objetivos de crecimiento y rentabilidad. Manejo directo de la planeación financiera, el control presupuestal y el seguimiento de indicadores de gestión para garantizar la sostenibilidad del negocio.. Desarrollo de estrategias comerciales, de marketing y de experiencia del cliente.. Dirección de la selección, desarrollo y evaluación del talento humano.. Implementación de los Sistemas Integrados de Gestión, incluyendo Sistemas de Gestión Sanitario y Ambiental, SG-SST, Gestión Documental y PIGDP auditado por la SIC.. Gestión de proyectos estratégicos de cambio e innovación.. Representación de la organización en eventos gremiales y espacios de relacionamiento con clientes, aliados estratégicos y entidades gubernamentales.. Gestión de Propiedad Horizontal e Inmobiliaria con unidades de lotes funerarios, derechos de propietarios, documentación inmobiliaria, reglamentación, formalización y administración de activos sometidos a esquemas de propiedad horizontal.. Administración de la operación de unidades privadas destinadas a lotes funerarios, incluyendo comercialización, arrendamiento y gestión de relaciones con propietarios.. Liderazgo de procesos de titularización, escrituración y formalización de derechos sobre inmuebles, coordinando trámites con notarías y Oficinas de Registro de Instrumentos Públicos.. Gestión de la infraestructura funeraria y de la imagen de la planta física en sus diferentes áreas de operaciones.. Gestión de expansión comercial, liderando la estrategia de apertura de nuevos locales comerciales, desde la ubicación y negociación inmobiliaria hasta la gestión legal y técnica de obra.. Gestión de alianzas estratégicas con actores clave del mercado, entidades de normalización y auditoría de procesos y proveedores.. Fortalecimiento del gobierno corporativo mediante la implementación de indicadores de gestión, políticas de control y seguimiento estratégico para la alta dirección y la Junta Directiva.

Directora de Gestión Humana

Fortalecimiento de la gestión del talento humano y los procesos corporativos mediante la estructuración de modelos de desarrollo organizacional, indicadores de gestión y sistemas de control.. Diseño e implementación de los macroprocesos de Gestión Humana.. Desarrollo de programas de formación en liderazgo, trabajo en equipo, comunicación efectiva, orientación al cliente y gestión por resultados para líderes y colaboradores.. Implementación de indicadores de gestión (KPI) para el seguimiento del desempeño organizacional y la mejora continua de los procesos administrativos y financieros.. Liderazgo de auditorías internas enfocadas en gestión del riesgo y fortalecimiento del control interno para unidades de negocio estratégicas.. Diseño de programas de formación en competencias financieras para clientes corporativos del canal constructor de Homecenter.. Implementación de los Sistemas de Gestión SG-SST y el Programa Integral de Gestión de Datos Personales (PIGDP).. Coordinación de la operación administrativa y logística del proceso de acreditación e ingreso de asistentes durante la Reunión del Concreto RC-2016.

Director Comercial, de Mercadeo y SAC

Transformación de la gestión comercial, mercadeo y servicio al cliente mediante la reestructuración de los procesos y del modelo de negocio.. Diseño e implementación de la reestructuración organizacional de las áreas a cargo, optimizando procesos, estructura organizacional y modelos de compensación.. Desarrollo e implementación del Modelo Comercial de la compañía.. Dirección de la operación comercial B2B y B2C de parqueaderos a nivel nacional.. Desarrollo de nuevos negocios mediante convenios y alianzas estratégicas.. Liderazgo de la apertura de nuevas operaciones y formatos de servicio.. Implementación de procesos de mejora continua bajo los lineamientos de ISO 9001.. Dirección y desarrollo de un equipo de aproximadamente 350 colaboradores.. Gestión de la relación con agencias de publicidad y liderazgo de estrategias de mercadeo orientadas al fortalecimiento de la marca y la generación de demanda.. Gestión de expansión comercial, desde la ubicación y negociación inmobiliaria hasta la gestión legal y técnica de obra.. Consolidación y generación de alianzas estratégicas con LifeMiles, Sofasa Renault, Visa, Claro, Uniandinos y Club Vivamos El Tiempo.

Gerente Nacional de Ventas Corporativas

Dirección de la operación comercial y administrativa de 12 sedes de Bodytech.. Gestión de la estrategia comercial B2B a nivel nacional.. Dirección del equipo nacional de ejecutivos de cuenta y gerentes regionales, liderando selección, desarrollo, evaluación del desempeño y formación en ventas consultivas y servicio al cliente.. Gestión en conjunto con el área financiera de estrategias de recuperación de cartera.. Diseño e implementación de estrategias de crecimiento.. Integró el Comité de Gestión del Conocimiento y lideró la implementación del modelo de capacitación, entrenamiento y evaluación para la Universidad Corporativa Bodytech.. Gestión de estándares de formatos de presentación de sedes, supervisión de locales y áreas comerciales y cumplimiento de estándares arquitectónicos y de imagen.. Seguimiento a EBITDA, presupuestos comerciales y control de costos.

Gerente Nacional de Ventas Retail (Supra)

Dirección de la operación comercial nacional de los canales B2B y B2C, administrando 60 tiendas (Spring y Mundo del Descanso).. Liderazgo de un equipo de 360 colaboradores entre vendedores, gerentes regionales y personal comercial.. Diseño e implementación del Modelo Comercial de la compañía.. Gestión de rentabilidad y administración del presupuesto comercial nacional, control de costos e indicadores de gestión.. Desarrollo de alianzas estratégicas con entidades del sector financiero, cajas de compensación, fondos de empleados y programas de fidelización.. Liderazgo de la implementación de nuevos canales de comercialización, incluyendo e-commerce y venta telefónica.. Gestión coordinada con las áreas financiera y logística de recuperación de cartera, administración de inventarios y abastecimiento.. Negociación con proveedores estratégicos de productos y servicios complementarios.. Iniciativas de inteligencia de mercados, análisis de competencia y desarrollo de nuevos productos y servicios.. Dirección de la estrategia comercial y operativa de la compañía en eventos nacionales.. Diseño e implementación del área de Servicio al Cliente y el modelo de experiencia del cliente.. Control financiero de estrategias comerciales para las cadenas Spring y Mundo del Descanso.. Gestión de estándares de presentación de tiendas, estándares arquitectónicos y de imagen, y protección y valorización del activo inmobiliario.. Gestión de expansión comercial, desde la ubicación y negociación inmobiliaria hasta la gestión legal y técnica de obra.. Participación en eventos gremiales y espacios de relacionamiento con clientes y aliados estratégicos.. Presentación de resultados de gestión ante accionistas y Juntas Consultivas.. Gestión de alianzas estratégicas con actores clave del mercado, proveedores y centros comerciales.

Gerente de Mercadeo Unidad de Negocios Geosistemas

Consolidación del área de Mercadeo de la Unidad de Negocio, definiendo procesos estratégicos de comunicación, pricing, inteligencia de mercados e innovación.. Diseño e implementación del plan estratégico de mercadeo.. Dirección de la estrategia de comunicación para clientes y canales.. Diseño y realización de investigaciones de mercado e inteligencia competitiva, incluyendo el análisis del potencial de expansión en México para la línea de geosistemas.. Implementación de estrategias de desarrollo de nuevos productos y análisis de tendencias del mercado.. Diseño e implementación del modelo de experiencia y servicio al cliente, fortaleciendo la gestión de PQR, la satisfacción del cliente y la mejora continua.. Participación como Auditora Interna del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional (NTC OHSAS 18001).. Participación en eventos gremiales y espacios de relacionamiento con clientes y aliados estratégicos.. Trabajo transversal con las áreas comercial, técnica y de operaciones para asegurar la ejecución de la estrategia y el cumplimiento de los objetivos de la unidad de negocio.

Vicepresidente de Mercadeo

Definición y ejecución de la estrategia nacional de mercadeo para las unidades de negocio de Constructores y Distribución.. Estructuración y consolidación del área de Mercadeo, integrando procesos, equipos y estrategias con las diferentes Vicepresidencias.. Administración de presupuesto anual.. Dirección de las estrategias de comunicación, Trade Marketing, ATL y BTL.. Liderazgo de equipos multidisciplinarios en comunicación, gestión de precios (Revenue Management), inteligencia de mercados, investigación y desarrollo de nuevos productos, soporte técnico y formación comercial.. Implementación de procesos de inteligencia de mercados y análisis competitivo.. Estandarización y optimización de los procesos del área de Mercadeo mediante su parametrización en SAP y la implementación de indicadores bajo Balanced Scorecard (BSC).. Diseño e implementación de programas de formación en modelos de venta y desarrollo de competencias para los equipos comerciales.. Representación de la organización en eventos gremiales y espacios de relacionamiento con clientes y aliados estratégicos.. Desarrollo y fortalecimiento de la red nacional de canales de distribución especializados técnicos y mayoristas.

Directora Comercial Arquitectura Metálica

Desarrollo de la estrategia de venta consultiva de soluciones de arquitectura metálica para constructoras, firmas de ingeniería y distribuidores especializados.. Desarrollo y fortalecimiento de la red nacional de canales de distribución especializados técnicos y mayoristas.. Liderazgo del desarrollo de nuevos productos mediante alianzas estratégicas con la Universidad de los Andes y empresas del sector constructor.. Diseño e implementación de alianzas estratégicas para el desarrollo de mercado para firmas de ingeniería, arquitectos e ingenieros calculistas.. Coordinación del lanzamiento de nuevos productos y las estrategias de posicionamiento de marca.. Dirección de los equipos comercial y técnico en Bogotá y Barranquilla, fortaleciendo la coordinación entre ventas, operaciones y logística.. Gestión de la recuperación de cartera y la planeación de la producción en coordinación con las áreas financiera, operaciones y logística.. Liderazgo de la preparación y negociación de licitaciones públicas y privadas para proyectos de alto impacto.. Representación de la organización en eventos gremiales y espacios de relacionamiento con clientes y aliados estratégicos.

Strategic Business Consultant

Asesoría a juntas directivas, gerencias generales y equipos directivos en procesos de transformación empresarial, fortalecimiento organizacional y desarrollo estratégico.. Liderazgo de proyectos orientados al crecimiento rentable, la excelencia operacional, la gestión del riesgo, la optimización de procesos y el desarrollo del talento en organizaciones de diversos sectores económicos.

Consultor para la Junta Directiva

Diagnóstico integral de la organización para los nuevos socios, evaluando el desempeño de las áreas comercial, financiera, operativa, administrativa, talento humano, compras, logística, tecnología y sistemas de gestión.. Presentación de informes ejecutivos con análisis de riesgos, indicadores clave, oportunidades de mejora y recomendaciones estratégicas.

Consultor para la Gerencia General

Diseño del mapa de procesos y arquitectura organizacional (organigrama y manual de funciones).. Actualización del RIT Reglamento Interno de Trabajo.. Implementación del Sistema de Gestión Ambiental y seguimiento a la implementación del SG-SST.. Diseño e implementación del PIGDP Programa Integral de Gestión de Datos Personales.. Procesos de selección de personal operativo y comercial.. Diseño gráfico para la actualización del formato de la funeraria del Centro Internacional en Bogotá.

Ingeniero en Gestión de Proyectos

Dirección, planificación y diseño del proyecto institucional “Edificio Salas de Velación Santa Lucía” de la Comunidad Agustina.. Optimización de la operación del cementerio parroquial y actualización de su formato.. Formalización de procesos críticos cumpliendo con los requerimientos técnicos y legales exigidos por el Sector Funerario.. Liderazgo del proceso de negociación con la Alcaldía y Personería.

Implementación de procesos comerciales y operativos de la Funeraria y Cementerio Santo Cristo cumpliendo con la normatividad exigida para el Sector Funerario.. Procesos de selección del personal.. Diseño de imagen corporativa y dirección de mejoras locativas del cementerio y Complejo Funerario.

Estructuración y seguimiento de indicadores de gestión para el staff gerencial.. Elaboración e implementación de procesos para las áreas financiera y administrativa.. Auditoría interna enfocada a gestión del riesgo para la Unidad de Negocios del Laboratorio.. Desarrollo de competencias técnicas en finanzas para Constructor – Sodimac.. Entrenamiento en habilidades blandas para la Asociación y sus clientes constructores.

Desarrollo de Habilidades Gerenciales para el equipo administrativo: trabajo en equipo, liderazgo, comunicación efectiva y servicio al cliente.. Verificación de la planeación estratégica y planteamiento de indicadores de gestión por áreas.

Consultor en Gestión Comercial y Mercadeo; Consultor en Gestión Humana

Diseño del Modelo de Ventas B2B y B2C desde parqueaderos, capacitación de la fuerza de ventas mediante talleres instruccionales utilizando técnicas de andragogía, evaluación del Modelo de Ventas y actualización del mismo.. Estructuración e implementación de estrategias comerciales y sus respectivos presupuestos para ventas corporativas.. Soporte en la gestión de alianzas comerciales para beneficios a cliente final.. Evaluación de equipos de ventas y diseño del proceso de selección para el equipo comercial a través de Assessment Center.. Optimización de perfiles de cargos en Operaciones y Comercial.. Diagnóstico del área de Gestión Humana en los diferentes macroprocesos y desarrollo del área de Gestión del Conocimiento.. Apoyo al área Comercial en procesos de selección de personal para cargos comerciales.

Consultor en Gestión Humana

Procesos de selección de personal para diferentes cargos en la compañía.. Asesoría a la Gerencia General en la elaboración de informes de gestión.

Contratista en Gestión Humana

Desarrollo de Habilidades Gerenciales “Servicio al Cliente” para las diferentes entidades centralizadas.

Contratista en Gestión Humana

Evaluación de Clima Organizacional y estructuración del Plan de Acción para las diferentes áreas de la entidad.

Contratista en Gestión Humana

Desarrollo de Habilidades Gerenciales para el staff gerencial de gestión humana a nivel nacional y mandos medios.

Consultor en Gestión Humana y Estrategia de Negocios

Diseño de la propuesta de valor al cliente final y evaluación de equipos de ventas.. Diseño de procesos de selección para el equipo comercial a través de Assessment Center.. Estructuración del Modelo de Ventas de la compañía.. Diseño, producción y capacitación de la fuerza de ventas mediante talleres instruccionales utilizando técnicas de andragogía.. Metodologías de evaluación y selección de varios cargos de dirección y operativos para almacenes en Bogotá.

Consultor en Gestión Humana

Evaluación de Clima Organizacional a nivel nacional.. Proceso de selección de Coordinadora de RRHH.