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Martha
Administración y operaciones
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención y servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Comunicación escrita y verbal.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas e incidencias.
Experiencia demostrada en Gestión de quejas y comentarios.
Experiencia demostrada en Ventas y orientación comercial.
Education
Languages
Summary
Administración y operaciones buscando nuevas oportunidades
Experience
Administración y operaciones
Participación en la administración y operación del negocio.. Coordinación de personal y atención al cliente.. Gestión de inventarios y abastecimiento.. Organización de procesos operativos.. Resolución de incidencias para garantizar la continuidad del servicio.
Gerente general
Gestión de la experiencia del cliente, seguimiento de solicitudes y atención de situaciones relacionadas con el servicio.. Identificación y gestión de incidencias operativas y de servicio, procurando ofrecer soluciones oportunas y mantener la satisfacción del cliente.. Seguimiento de oportunidades comerciales y desarrollo de iniciativas promocionales orientadas a atraer clientes e impulsar las ventas.. Seguimiento de comentarios de clientes e identificación de oportunidades de mejora en el servicio.. Apoyo en la creación de contenido para redes sociales y en acciones comerciales para promover los servicios del establecimiento.