Marta Franco - Asistente Administ... | Video Resume - CazVid

Marta - Asistente Administrativo y Gestora de Riesgo en Agencia Hondureña de Aeronáutica Civil

Tegucigalpa, Francisco Morazán Department, Hondurases

Lideró la gestión administrativa y financiera en la AHAC, mejorando la eficiencia operativa.

Implementó procesos de atención al usuario, optimizando la satisfacción y resolución de consultas.

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Summary

Marta cuenta con una sólida trayectoria en gestión administrativa, atención al cliente y monitoreo de riesgos, destacando en el sector aeronáutico y proyectos internacionales. Con habilidades en liderazgo y logística, aporta eficiencia y seguridad a las operaciones.

Key Achievements

Coordino monitoreo y análisis de riesgos aduaneros, fortaleciendo la seguridad y cumplimiento normativo.
Desarrolló informes y estrategias que facilitaron la toma de decisiones en proyectos aeronáuticos.
Gestionó operaciones y logística en programas internacionales, asegurando cumplimiento de metas.

Skills

Gestión AdministrativaAvanzado

Amplia experiencia en supervisión y optimización de procesos administrativos y financieros.

Atención al Cliente y UsuarioAvanzado

Habilidad para gestionar y mejorar la experiencia del usuario en instituciones públicas y privadas.

Análisis de RiesgosIntermedio

Capacidad para evaluar y monitorear riesgos aduaneros y aeronáuticos con enfoque en seguridad.

Liderazgo de EquipoIntermedio

Experiencia en dirigir equipos en diferentes áreas operativas y de atención al cliente.

Logística y Operaciones

Experience

Asistente Administrativo / Financiero y Gestor Tarifa Única Aeronáutica (TUA)

Agencia Hondureña de Aeronáutica Civil (AHAC)

2022 - Presente

Jefe de la Unidad de Atención al Usuario

Agencia Hondureña de Aeronáutica Civil (AHAC)

Jefe Sección de Información y Monitoreo del Departamento Riesgo Aduanero

Agencia Hondureña de Aeronáutica Civil (AHAC)

2019

Asistente Administrativo

Banco Interamericano de Desarrollo (BID)

Consultora de Riesgo Aduanero

CREEME de CARE Internacional

Jefe de Operaciones

WORLD RELIEF DE HONDURAS

2010

Education

Universidad Tecnológica de Honduras UTH

Maestría

Completado 2007

Universidad Católica de Honduras

Licenciatura

2002

Instituto San José del Carmen

Bachiller

1996

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