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Marlen
Recepcionista
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Gestión de activos.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Elaboración de reportes.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Recepcionista
Gestioné la recepción y atención al cliente con un enfoque en la excelencia en el servicio.. Coordiné reservas, check-ins y check-outs de manera eficiente, asegurando una experiencia fluida para los huéspedes.. Manejé la correspondencia y las comunicaciones internas y externas del hotel.. Colaboré con otros departamentos para asegurar la satisfacción y comodidad de los huéspedes durante su estancia.
Recepcionista
Manejé las llamadas entrantes y salientes, así como la correspondencia, garantizando una comunicación efectiva y confidencialidad.. Gestioné en prevención al riesgo financiero.