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Mereles
Operador y Supervisor con experiencia en atención al cliente y soporte técnico
Contact
Competencies
Proporciona asistencia a clientes en reclamos, consultas y soporte técnico en diversos sectores.
Realiza cobranzas para empresas de telecomunicaciones, gestionando pagos y relaciones con clientes.
Supervisa y controla la actividad de censistas y equipos de trabajo en proyectos estadísticos.
Brinda soporte a clientes y usuarios en plataformas digitales, procesando reclamos y consultas.
Coordina agendas, controla planillas y gestiona tareas administrativas en distintos contextos.
Education
Languages
Summary
Profesional con amplia experiencia en atención al cliente, cobranzas y supervisión de equipos, con habilidades en soporte técnico y procesos administrativos.
Key Achievements
- Supervisó y gestionó el trabajo de censistas en el INE, asegurando cumplimiento de tareas
- Coordino cobranzas y soporte técnico para múltiples empresas operando en Paraguay y Argentina
- Manejo eficaz de reclamos y consultas en atención al cliente, promoviendo la satisfacción del usuario
Experience
Operador De Cobranzas
Realizar cobranzas para la empresa TIGO Mobile, Realizar cobranzas para la empresa Telecom Argentina (Personal Flow)
Atención Al Cliente Internet – Soporte Técnico – Back Office Internet
Atención a Reclamos de DTH e Internet, Soporte informático de sistemas de la empresa, Contacto con Clientes y técnicos de la empresa en soporte para Field Service
Supervisor
Supervisar el trabajo de los censistas, Controlar planillas de los censistas, Dirección de equipo
Soporte por Chat
Reclamos de riders, Procesar, consulta o cancelar de Pedidos, Consultas de billetera de los riders
Operador Digital - Para Centro Rossi Argentina
Agendamiento de Turnos a Pacientes, Consultas, reclamos y aclaraciones de resultados, Atencion al Paciente