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M

Mario

Asesor de atención al cliente con experiencia en telecomunicaciones y banca

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Limpio, Central Department, Paraguay
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Competencies

Atención al clienteExperto

Excelentes habilidades para resolver consultas y brindar soporte en entornos telefónicos y digitales.

Gestión de cobranzasAvanzado

Experiencia en recuperación de moras en cuentas de telecomunicaciones y servicios bancarios.

Comunicación multilingüeIntermedio

Capacidad de comunicación efectiva en español, guaraní e inglés básico para atención diversa.

Manejo de herramientas digitalesAvanzado

Dominio de herramientas informáticas para atención y gestión eficiente de clientes.

Education

Esc. Graduada No. 2896 El Palmar
Completado 2008
Escuela Nacional de Comercio No. 2
Licenciatura
Universidad Autónoma del Sur
S.N.P.P.

Languages

EspañolFluido
GuaraníFluido
InglésBásico

Summary

Con sólida experiencia en atención telefónica y digital, manejo de cobranzas, y soporte en productos bancarios, enfocado en brindar soluciones efectivas y mejorar la experiencia del cliente.

Key Achievements

  • Brindé atención eficiente a clientes de Claro Argentina, mejorando la satisfacción y resolución de consultas.
  • Gestioné cobranzas para cuentas de Movistar y Telecom, logrando reducir tiempos de mora y recuperación de pagos.
  • Asesoré en productos bancarios, brindando soporte a clientes en Uruguay y fortaleciendo la fidelización.
  • Manejo de herramientas digitales y telefónicas, garantizando atención rápida y efectiva en entornos dinámicos.
  • Capacitado en comunicación en español, guaraní e inglés básico para atención multilingüe.

Experience

Teleoperador de atención a clientes

VOICENTER S.A.

Desempeñe el cargo de asesor telefónico para la cuenta *611 de claro argentina, específicamente enfocado en clientes masivos

Asesor telefonico de telecobranzas

PY COMUNICACIONES S,A

Desempeñe el cargo de Telecobrador para cuentas Argentinas de Movistar y Telecom Personal. En tramos de Mora Temprana, Tardía y Extrajudiciales

Asesor de atención al clientes de producto bancario

PROSEGUR PARAGUAY SA
2022 - 2023

Desempeñé el cargo De Asesor de atención a clientes Para la cuenta uruguaya tarjeta mi dinero

Asesor de atención a clientes telefónica y digital producto bancario

VN GLOBAL PARAGUAY S.A
2023 - 2023

Actualmente desempeño el cargo de asesor telefónico y digital para la cuenta uruguaya denominada tarjeta mi dinero. Pasando por un periodo de transición y cambio de empleador de la empresa prosegur Paraguay A la entidad actual denominada VN GLOBAL PARAGUAY S.A

Skills

Atención al clienteGestión de cobranzasComunicación multilingüeManejo de herramientas digitales
Published on CazVid - Jun 2, 2026
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