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Marilady
Atención al Cliente en Agencia de Viajes Mundi Tours
Contact
Medellín, Antioquia, Colombia
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteAvanzado
Capacidad para ofrecer soluciones efectivas y atención personalizada, garantizando una experiencia positiva.
Comunicación efectivaIntermedio
Habilidad para transmitir información claramente y escuchar activamente a los clientes.
Gestión de reservasIntermedio
Experiencia en coordinar y confirmar reservas, asegurando precisión y satisfacción del cliente.
Trabajo en equipoIntermedio
Colaboración efectiva con colegas para ofrecer un servicio integral y de calidad.
Education
Institución Educativa Femeninade Enseñanza Media
Completado 2016
Institución Educativa SantosÁngeles Custodios
Completado 2019
Universidad de Antioquia
Summary
Dedicada a brindar atención de calidad, gestionando reservas y resolviendo consultas para mejorar la experiencia del cliente. Comprometida con la satisfacción y la eficiencia en cada interacción.
Key Achievements
- Brindó atención personalizada a clientes, mejorando la satisfacción y fidelización durante 2 años.
- Gestionó reservas y consultas, asegurando precisión y eficiencia en cada proceso.
- Recibió reconocimiento por excelente servicio al cliente y resolución efectiva de quejas.
Experience
Atención al Cliente
AGENCIA DE VIAJES MUNDI TOURS
2018 - 2020
Skills
Atención al clienteComunicación efectivaGestión de reservasTrabajo en equipo
Published on CazVid - Aug 9, 2026