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Mariel
Asistente de Operaciones
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Servicio al Cliente (Guest Relations).
Experiencia demostrada en Concierge.
Experiencia demostrada en Gestión de Operaciones.
Experiencia demostrada en Gestión de Reservas.
Experiencia demostrada en Resolución de Problemas.
Education
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Summary
Asistente de Operaciones buscando nuevas oportunidades
Experience
Asistente de Operaciones
Gestión, logística e intermediación en la reserva de paquetes turísticos, excursiones locales e internacionales y traslados.. Coordinación operativa de servicios y atención integral personalizada a clientes antes, durante y después de su viaje.
Concierge
Asistencia personalizada a los huéspedes, coordinando requerimientos especiales, reservas de restaurantes e itinerarios de actividades.. Resolución oportuna de incidencias y aseguramiento de altos estándares de satisfacción y fidelización del cliente.
Guest Services Agent
Gestión integral de la experiencia del huésped durante su estancia, recepción de solicitudes especiales y atención prioritaria VIP.
Asesora de Ventas Freelance
Comercialización independiente de paquetes vacacionales, boletos aéreos y excursiones turísticas.
Concierge
Asistente Administrativa
Encargada de Ventas y Reservas
Auxiliar de Contabilidad y Recursos Humanos
Pasantía Profesional
Rotación y soporte operativo en las áreas de Contabilidad, Ama de Llaves y Restaurante.