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Mariángela
Gestora de Comunidad y Contenido Digital en Velas Toscano
Contact
Competencies
Experiencia en monitoreo, respuesta y creación de contenido para comunidades digitales.
Capacidad para diseñar material didáctico visual e interactivo utilizando Canva y otras herramientas.
Habilidad para brindar atención ágil, amigable y efectiva a través de canales digitales.
Seguimiento y reporte de métricas simples para evaluar y mejorar estrategias digitales.
Experiencia en gestión eficiente de tareas y comunicación en entornos de trabajo a distancia.
Education
Languages
Summary
Mariángela es una gestora digital enfocada en comunidades, creación de contenido y atención al cliente en plataformas sociales, con habilidades en diseño y análisis de métricas.
Key Achievements
- Manejo efectivo de la comunidad digital, asegurando atención ágil y amigable a clientes y seguidores.
- Diseño de contenido visual e interactivo que mejora el aprendizaje y engagement en plataformas digitales.
- Seguimiento y reporte de métricas clave para optimización de estrategias de comunicación.
- Implementación de respuestas rápidas y personalizadas, fortaleciendo la fidelidad de la comunidad.
Experience
REPRESENTANTE DE MARCA Y GESTIÓN DIGITAL
Gestión de comunidad y atención a clientes: Monitoreo y respuesta constante a mensajes, dudas y comentarios de usuarios en canales digitales y redes sociales, asegurando un trato ágil y amigable.. Creación de contenido visual: Diseño de publicaciones, historias y material gráfico promocional utilizando Canva para mantener una estética de marca atractiva y coherente.. Proposición de ideas creativas: Colaboración directa en la lluvia de ideas e implementación de estrategias visuales para promociones de temporada y lanzamientos de producto.. Métricas y reportes: Registro y seguimiento de métricas sencillas de interacción y ventas para evaluar el alcance de las publicaciones.
CREADORA DE CONTENIDO EDUCATIVO Y TUTORA
Diseño de material digital: Elaboración de contenido didáctico visual e interactivo adaptado a las necesidades específicas de aprendizaje.. Reportes de desempeño: Seguimiento periódico y registro de métricas de avance de alumnos, presentando informes estructurados y retroalimentación clara.. Gestión remota: Demostrada disciplina, puntualidad y manejo eficiente del tiempo trabajando 100% desde casa con horarios flexibles.