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Mariangel
Analista de Recaudación con experiencia en Optimización de Procesos
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Competencies
Experiencia en conciliaciones, análisis de ingresos y pagos, y elaboración de informes financieros precisos.
Capacidad para rediseñar y mejorar flujos de trabajo administrativos y de gestión de inventarios.
Habilidad para redactar informes claros y manejar atención al cliente con soluciones efectivas.
Competente en Microsoft Office, SAP PM, y sistemas de gestión documental.
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Summary
Analista con experiencia en recaudación, gestión administrativa y mejora de flujos de trabajo. Orientada a resultados, con habilidades en análisis de datos y atención efectiva a clientes.
Key Achievements
- Reduje discrepancias en recaudación diaria mediante conciliaciones detalladas.
- Implementé un sistema digital que mejoró la eficiencia en procesos administrativos.
- Incrementé la satisfacción del cliente con soluciones claras en facturación.
- Optimicé la organización y gestión de información, reduciendo tiempos de búsqueda.
Experience
Analista de Recaudación
Optimicé la precisión de datos, realizando conciliaciones detalladas de ingresos y pagos que redujeron las discrepancias en la recaudación diaria.. Elaboré informes mensuales sobre el estado de la recaudación, proporcionando a la gerencia insights clave para la toma de decisiones.
Asistente Administrativo
Rediseñé el flujo de procesamiento de documentos, implementando un sistema de organización digital que redujo el tiempo de búsqueda y distribución de información.. Estandaricé procesos administrativos mediante la creación de manuales y procedimientos, lo que disminuyó errores y mejoró la eficiencia del equipo.
Facturadora
Gestioné consultas de facturación y pagos de clientes, ofreciendo soluciones efectivas y claras que incrementaron la satisfacción del cliente.
Recepcionista
Mantuve la agenda de citas del gerente general, coordinando eficientemente las reuniones con clientes clave y proveedores.. Organicé el archivo físico de la empresa, implementando un sistema de etiquetado que facilitó la consulta de documentos históricos.