This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Mariana
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Administración y gestión de negocios propios.
Experiencia demostrada en Atención al cliente y comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Gestión y seguimiento de cobranza.
Experiencia demostrada en Organización y planificación de actividades.
Experiencia demostrada en Manejo de Microsoft Office (Word, PowerPoint y Excel).
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
Especialista en area de cobranza
Seguimiento de cuentas con pagos pendientes y comunicación con clientes para gestionar la regularización de saldos.. Contacto con clientes mediante llamadas, correo electrónico y mensajería.. Registro y actualización de información relacionada con pagos y cuentas.. Seguimiento de compromisos y acuerdos de pago.. Organización y control de cartera de clientes.. Manejo de Excel para registro y seguimiento de información.. Atención y resolución de dudas relacionadas con pagos y cuentas.. Comunicación y coordinación con el equipo para dar seguimiento a casos pendientes.. Manejo responsable de información financiera y datos de clientes.
Dueña
Administración del negocio y cuidado integral de mascotas.. Manejo de redes sociales y promoción del negocio.
Dueña
Elaboración de repostería artesanal y gestión del negocio.. Manejo de redes sociales y atención a clientes.
Recepción y Psicología
Coordinación del área de psicología y actividades grupales para pacientes geriátricas.. Administración de cocina, personal y suministros, atención al cliente y cobranza.
atención domiciliaria
Residencia y acompañamiento permanente de paciente geriátrica durante 2 años, brindando atención integral y seguimiento de sus necesidades cotidianas.. Supervisión y coordinación de la enfermera encargada de la atención durante el turno diurno.. En ausencia de la enfermera, apoyo directo en higiene personal, baño, cambio de pañal, vestido y movilización de la paciente.. Apoyo en la transferencia y traslado de paciente con silla de ruedas, incluyendo movilización y carga cuando era necesario.. Administración y supervisión de medicamentos conforme a las indicaciones establecidas.. Supervisión de alimentación, hidratación y necesidades básicas de la paciente.. Planeación y realización de actividades de estimulación cognitiva, incluyendo ejercicios de memoria, atención, orientación, percepción espacial, asociación y reconocimiento.. Realización de ejercicios de psicomotricidad fina y gruesa, adaptados a las capacidades de la paciente.. Desarrollo de actividades recreativas y de estimulación para favorecer el mantenimiento de sus capacidades cognitivas, motrices y funcionales.. Observación y seguimiento de cambios en las necesidades físicas, cognitivas y emocionales de la paciente.. Supervisión de medicamentos, alimentos, productos de higiene y demás insumos necesarios para su cuidado.. Organización y supervisión de las necesidades generales del domicilio para garantizar un entorno adecuado y seguro.
Dueña y Encargada
Estética canina, venta de alimentos y accesorios.. Atención al cliente y gestión del negocio.
Recepción y Estilista
Atención al cliente y proveedores, manejo de caja y realización de estética canina.