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Mariana
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Perfil profesional
Experience
BEAUTY CONFIDANT
Asesoramiento personalizado y venta consultiva de productos CHANEL.. Fidelización y seguimiento de clientas, generando relaciones a largo plazo.. Acompañamiento personalizado durante toda la experiencia de compra.. Recomendación de productos según necesidades, preferencias y perfil de cada clienta.. Gestión de imagen, orden y estándares de lujo de la marca.. Pedido de stock, reposición y organización de linearios.. Perfumeo y preparación diaria del espacio de CHANEL.
Asesora de belleza
Atención al cliente personalizada. Ventas por comisiòn. Control de mercadería, reposición y pedidos.. Organización del local y exhibición de productos.. Servicios de Beauty
Perfumera
Venta y asesoramiento en perfumería y cosmética.. Recomendación de fragancias según preferencias del cliente.. Organización y reposición de productos.. Mantenimiento del orden y la imagen del sector.. Atención cordial y enfoque en la experiencia del cliente.
Encargada de Local
Atención personalizada al cliente. Control de stock, reposición y organización del salón.. Manejo de caja y coordinación de ventas.. Presentación de prendas, orden visual y mantenimiento del local.. Resolución de reclamos y seguimiento postventa.. Carga, actualización y control de productos en Tienda Nube.. Atención al cliente por WhatsApp e Instagram, resolviendo consultas, reclamos y acompañando el proceso de compra.. Administración de ventas online y coordinación de envíos.. Creación de catálogos digitales y piezas gráficas en Canva.. Soporte en redes sociales: respuestas, contenido y comunicación con clientes.
Marketing Digital & Ecommerce
Gestión de redes sociales y respuesta a clientes.. Asistencia virtual a emprendedores y pequeñas marcas.. Organización de tareas, pedidos y seguimiento de ventas.. Soporte al cliente digital y resolución de consultas.. Creación de contenido y apoyo en campañas de marketing.