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M

Maria

Asistente de Administración y Servicio al Cliente en crecimiento profesional

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Boca del Monte, Veracruz, Mexico
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Competencies

Gestión AdministrativaIntermedio

Experiencia en manejo de agendas, registro de datos y seguimiento de pagos.

Atención al ClienteIntermedio

Habilidad para brindar atención de calidad, resolver problemas y verificar entregas.

Capacitación y LiderazgoPrincipiante

Capacitación de nuevos empleados y toma de decisiones rápidas en situaciones de servicio.

Manejo de caja y pagosIntermedio

Experiencia en cierre de caja, cobros en efectivo y POS, garantizando precisión.

Education

Perito en relaciones públicas empresariales
Centro educacional mixto privado Kingsto
Licenciatura en Administración de Empresas
Universidad Regional de Guatemala

Languages

InglésB1

Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de agendas y manejo de pagos, con habilidades en capacitación y resolución de problemas. En busca de oportunidades para potenciar su desarrollo profesional.

Key Achievements

  • Gestión eficiente de agendas y datos confidenciales para mejorar la productividad personal.
  • Atención al cliente en entornos diversos, asegurando satisfacción y seguimiento efectivo.
  • Capacitación y liderazgo en atención al cliente, promoviendo mejoras en el servicio.

Experience

Asistente personal de Psicología

2022

Tomando citas. Registrando fechas adecuadas para cada cliente. Manejo de agenda personal. Llevando datos privados para mejorar sus actividades. Seguimiento de pagos por transferencia

Mesera y servicio al cliente

Monaguito
2023 - Presente

Cobros en efectivo o POS. Atendiendo a clientes desde sus respectivos lugares. Verificando productos servidos. Recibiendo órdenes desde Uber Eats. Dándoles seguimiento a la hora de entrega. Tomando órdenes por llamada telefónica

Anfitrión de Servicio al Cliente

Alturisa Guatemala
2025

Cierre y cuadre de caja. Encargada de capacitar al nuevo personal en servicio al cliente. Verificación de vida útiles de productos. Tomando decisiones rápidas para resolver problemas. Tomar control de encuestas realizadas

Skills

Gestión AdministrativaAtención al ClienteCapacitación y LiderazgoManejo de caja y pagos
Published on CazVid - Jun 2, 2026
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